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简述培训效果评估的层次,以及各种培训评估指标和标准的方法。

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第1题
下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整

下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。

A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式

B.柯氏改良法把评估和培训分割开

C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体

D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来

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第2题
目前,国内外运用得最为广泛的培训评估方法,是由柯克帕特里克在1959年提出的培训效果评估模型,该模型从评估的深度和难度将培训效果分为几个层次,包括()等。

A.反应层

B.知识层

C.行为层

D.效果层

E.激励层

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第3题
寿险公司培训评估常用的是柯氏四级培训评估模式,该模式分为四个评估层次,分别是观察学员的反应
、检查学员的学习效果、衡量培训前后行为表现以及衡量公司经营业绩的变化。()

A.正确

B.错误

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第4题
()是指企业和受训者从培训当中获得的收益。

A.培训评估

B.结果评估

C.终极评估

D.培训效果

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第5题
某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原
来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。请结合本案例回答下列问题:[2012年11月二级真题]

(1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容?

(2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估?

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第6题
员工培训评估的内容主要体现在以下几个方面,包括()。

A.培训者评估

B.培训课程评估

C.培训本身评估

D.培训程序评估

E.培训效果评估

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第7题
()是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设

()是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方案选择

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第8题
培训评估的内容包括对培训者进行评估、对培训效果进行评估和()等。A.对培训本身进行评估B.对培训

培训评估的内容包括对培训者进行评估、对培训效果进行评估和()等。

A.对培训本身进行评估

B.对培训预算进行评估

C.对受训者进行评估

D.对下阶段培训如何开展进行评估

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第9题
柯克帕特里克四层次培训评估模式的第四层面评估的重点是()。

A.受训者满意度

B.工作中行为的改进

C.被培训者获得的经营业绩

D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获

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第10题
培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序,一般包括()基本步骤。

A.明确培训评估的目的

B.培训评估方案的制订

C.培训评估信息的收集

D.培训评估信息的整理与分析

E.撰写培训评估报告

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第11题
以下关于企业培训评估的说法错误的是()。

A.培训评估中最难的是行为评估,因为运用观察法的工作量非常大

B.培训评估工作本身也是要花费成本的,没有必要企业可不评估

C.结果评估比学习评估的难度要大的多

D.培训评估并不是培训结束之后的事情,其贯穿整个培训过程

E.培训评估的目的只是为了检验培训的效果,为科学化培训提供指导和依据

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