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[单选题]
_____是指企业与外部环境的经济联系，主要包括一个国家或地区的经济发展状况、社会购买力、消费者收入与支出、物价水平、消费信贷及居民储蓄等因素。
A.人口环境
B.社会环境
C.经济环境
D.政治环境
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微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境。( )
平衡记分卡是在寻求()平衡的基础上完成的绩效管理与战略实施过程。
A定量评价和定性评价之间
B客观评价和主观评价之间
C指标的前馈指导和后馈控制之间
D组织的短期增长与长期增长之间
E企业的内部环境和外部环境之间
A.投保策略
B.回避策略
C.收割策略
D.渗入策略
_______是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。
A．关系管理机构
B．人事部门
C．广告部门
D．宣传部门
