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[多选题]

暂时离开柜台有哪些规范()?

A.在进行客户服务的过程中,如需要暂时离开,应向客户致歉,并说明原因

B.厅内无营业员值守未开放的柜台须摆放暂停服务牌

C.营业员在摆放暂停服务牌时,须在当期接待客户办理业务结束离开后摆放

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第1题
已经在办理业务的客户,因填单等情况需暂时离开柜台的,需要重新叫号排队。客户暂时离开时间较长时,柜员可与客户沟通先办理下一位客户的业务,在客户返回时继续为其办理。()
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第2题
社会工作者小黄组织小组成员聚会,共同商讨小组内部的分工问题,针对此有两名组员的意见不一致,为
此争论起来,越吵越激烈,甚至开始人身攻击,互相指责对方在小组工作中的不足。小黄在此刻介入的焦点应该是()。

A.包容两人的对抗行为。继续讨论小组内部分工

B.重申小组规范,处理两人的对抗行为

C.请两人暂时离开,让他们先处理对抗行为

D.冷静地转移话题,忽略两人的对抗行为

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第3题
根据销售服务过程用语规范,当客户询问其他业务问题时,应根据自己掌握的业务知识,及时、耐心地解答,如暂时无法直接答复,应讲“请您到XX柜台办理”。()
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第4题
在锅炉水压试验的生压过程中,应停止锅炉本体内部一切()。工作负责从在升压前须检查炉内各部是否有工作人员,并通知他们暂时离开,然后才可开始()。

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第5题
在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中,小军与小志就如何安排小组内部分工产生了分歧,双方言语
激烈,最后变成了争吵和人身攻击,互相挑战在组内的角色和指责对方的行为。此时,社会工作者介入的焦点应该是()。

A.请两人暂时离开,让他们先处理对抗行为

B.冷静地转移话题,忽略两人的对抗行为

C.包容两人的对抗行为,继续讨论小组内部分工

D.重申小组规范,处理两人的对抗行为

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第6题
漫画家丰子恺曾回忆说,他在浙江省立第一师范求学时,有一次上音乐课,有一位学生老看闲书,另一个学
生则随地吐痰。执教的李叔同先生早已发觉,却并未当场批评,而是在下课时轻声道:“XX和XX等一下再走。”在其他学生离开教室后,李先生缓缓地说:“下次上课你不要看闲书,你也不要随地吐痰。”说完他微鞠一躬。这两位学生离开教室,看到守候在外面的丰子恺等学友,不禁满面绯红。从此以后,全班学生都为李先生的雍容和爱人以德的风范所折服,也都改掉了上课做小动作的习惯。

你从上述材料中领悟到了哪些师德规范?

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第7题
下列进出口货物中,哪些货物不属于海关接受担保的范围?()A.俄罗斯某艺术团来华进行文艺演出而暂时

下列进出口货物中,哪些货物不属于海关接受担保的范围?()

A.俄罗斯某艺术团来华进行文艺演出而暂时运进的器材、道具、服装等

B.某外商投资企业正在向海关办理投资设备的进口减免税审批手续,而货物已运抵口岸,亟待提取使用

C.某外贸企业在尚未办妥许可证申领手续的情况下,货物已运抵口岸,亟待提取货物

D.某有进出口经营权的生产企业进口的化:厂原料卸货后,因口岸无专用仓库,收货人要求海关允许将该批未放行的货物暂时存放于海关监管区外的仓库

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第8题
受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知()或保安员引导客户到其他窗口排除,并为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“()”的标识
受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知()或保安员引导客户到其他窗口排除,并为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“()”的标识

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第9题
下列进出口货物中,哪些货物不属于海关接受担保的范围()。 A.俄罗斯某艺术团来华进行

下列进出口货物中,哪些货物不属于海关接受担保的范围()。

A.俄罗斯某艺术团来华进行文艺演出而暂时运进器材,道具、服装等。

B.某外商投资企业正在向海关办理投资设备的进口减免税审批手续,而货物已运抵口岸,亟待提取使用。

C.某外贸企业在尚未办妥许可证申领手续的情况下,货物已运抵口岸,亟待提取货物。

D.某有进出口经营权的生产企业进口的化工原料卸货后,因口岸无专用仓库,收货人要求海关允许将该批未放行的货物暂时存放于海关监管区外的仓库。

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第10题
下列进出口货物中,哪些货物不属于海关担保范围: A.俄罗斯艺术团来华进行文艺演出而暂

下列进出口货物中,哪些货物不属于海关担保范围:

A.俄罗斯艺术团来华进行文艺演出而暂时运进的器材、道具、服装等

B.某外商投资企业正在海关办理投资设备的进口减免税审批手续而货物已运抵口岸,亟待提取使用

C.某外资企业在尚未办妥许可证申领手续的情况下,货物已运抵口岸亟待提取货物

D.有进出口经营权的生产企业进口的化工原料卸货后,因口岸无专用仓库,收货人要求海关允许将该批未放行的货物暂时存放于海关监管区外的仓库

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第11题
下列进出口货物中,哪些货物属于海关接受担保的范围()。

A.俄罗斯某艺术团来华进行文艺演出而暂时运进器材、道具、服装等

B.某外商投资企业正在向海关办理投资设备的进口减免税审批手续,而货物已运抵口岸,亟待提取使用

C.某外贸企业在尚未办妥许可证申领手续的情况下,货物已运抵口岸,亟待提取货物

D.某有进出口经营权的生产企业进口的化工原料卸货后,因口岸无专用仓库,收货人要求海关允许将该批未放行的货物暂时存放于海关监管区外的仓库

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