题目内容
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[主观题]
公司基本礼仪规范的具体内容中不包括（）A.言谈举止——谈吐优雅，充满自信B.仪容仪表——整洁清爽，端庄
公司基本礼仪规范的具体内容中不包括（）
A.言谈举止——谈吐优雅，充满自信
B.仪容仪表——整洁清爽，端庄大方
C.接待交往——主动热情，把握分寸
D.乘坐车辆——尊长优先，注意礼让
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公司基本礼仪规范的具体内容中不包括（）
A.言谈举止——谈吐优雅，充满自信
B.仪容仪表——整洁清爽，端庄大方
C.接待交往——主动热情，把握分寸
D.乘坐车辆——尊长优先，注意礼让
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公司基本礼仪规范的具体内容包括（）
A.仪容仪表——整洁清爽，端庄大方
B.着装服饰——规范得体，便于工作
C.言谈举止——自然优雅，充满自信
D.以上都是
公司基本礼仪规范包括一系列具体内容，下面说法准确的一项是（）
A.接待交往——主动热情，把握分寸
B.着装服饰——规范得体，便于工作
C.乘坐车辆——尊长优先，注意礼让
D.以上都是
A.仪容仪表——整洁清爽，端庄大方；
B.着装服饰——时尚前沿，赏心悦目；
C.言谈举止——自然优雅，充满自信；
D.接待交往——主动热情，把握分寸；
公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是（）
A.《公司基本礼仪规范》
B.《员工守则》
C.《供电服务“十项承诺”》
D.《员工服务“十个不准”》
通过学习公司基本礼仪规范，员工应该做到（）
A.接待交往——主动热情，把握分寸
B.接打电话——简明扼要，温和有礼
C.乘坐车辆——尊长优先，注意礼让
D.以上都是
公司要求员工必须遵守基本礼仪规范，下面说法正确的一项是（）
A.接待交往——主动热情，把握分寸
B.仪容仪表——整洁清爽，端庄大方
C.乘坐车辆——尊长优先，注意礼让
D.以上都是
依据公司基本礼仪规范，员工在工作过程中应该（）
A.接待交往——主动热情，把握分寸
B.言谈举止——自然优雅，充满自信
C.乘坐车辆——尊长优先，注意礼让
D.以上都是
公司对客户作出的庄严承诺是（）
A.《供电服务“十项承诺”》
B.《员工服务“十个不准”》
C.《员工守则》
D.公司基本礼仪规范
