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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过

电话,告诉上司要我的人马上就会来听电话.让上司直接与对方通话。()

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第1题
文员在为上司筛选电话时,以下做法不正确的是()。

A.文员在说了迎接词,对方发出声音之后,要多次确认,方可辨听出对方

B. 了解单位每个人的工作和职务,提醒正要接听转接电话的人,说明情况及转接理由

C. 有时需要文员编织一些"美丽的谎言"以应付那些上司不想接待的人

D. 来电者寻找你的上司,应弄清对方的身份再通报上司

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第2题
以下关于文员在差旅预订工作中的行为,哪一项是不适宜的()。

A.飞机票预订时,与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人

B.预订火车票时,首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求

C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话

D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明

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第3题
左撇子的人比右撇子的人更经常患有免疫功能失调症,比如过敏。但是左撇子往往在完成由大脑右半球控制的任务上比右撇子具有优势,并且大多数人的数学推理能力都受到大脑右半球的强烈影响。如果以上的信息正确,它最能支持下面哪个假设?()

A.大多数患有过敏或其他免疫功能失调症的人是左撇子而非右撇子

B.大多数左撇子的数学家患有某种过敏症

C.数学推理能力强于平均水平的人中,左撇子的人的比例,要高于数学推理能力弱于平均水平的人中的右撇子比例

D.如果一位左撇子患有过敏症,他很可能擅长数学

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第4题
左撇子的人比右撇子的人更容易患某些免疫功能失调症,比如过敏。但是左撇子往往在完成由大脑右半球
控制的任务上比右撇子具有优势,并且大多数人的数学推理能力都受到大脑右半球的强烈影响。

如果以上的信息正确,它最能支持下面哪个假设?

A.大多数患有过敏或其他免疫功能失调症的人是左撇子而非右撇子

B.大多数左撇子的数学家患有某种过敏症

C.数学推理能力强于平均水平的人中,左撇子的人的比例,要高于数学推理能力弱于平均水平的人中的左撇子比例

D.如果一位左撇子患有过敏症,他很可能擅长数学

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第5题
按照课程所讲的说话要因人而异的技巧,我们在和比自己地位高的人交谈时需要注意的是()。

A.要庄重严肃,但不失和善

B.应保持谦虚

C.应保持个性与独立思考的能力

D.应保持稳重

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第6题
来访人员如果要找的人不在或不想见时,应告诉对方:“人没在,你下次再来吧()
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第7题
电子邮件沟通中要的是()。

A.要把私人的电子邮件账号与工作或学校里的电子邮件账号分开

B.如果同事告诉你他的新的联系方式,你要及时更新地址簿

C.要以简短的信息来宣布或核实那些没有争议的、已经达成的共识

D.要记住,你在电子邮件中说的话除了能让接收它的人看到,还会被其身边的人看到

E.要发送赞扬的话并给对方的上司也发一份副本

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第8题
孟子对戴不胜说:“比如说有一位楚国的大夫,想要他的儿子学会齐国话,那么是找齐国的人来教他呢,还
是找楚国的人来教他?:”戴不胜说:“找齐国人来教他。”孟子说:“如果一个齐国人来教他,许多楚国人在他周围用楚国话来干扰他,即使你每天鞭打他,要求他说齐国话,那也是办不到的。反之,如果把他带到齐国的街市里住几年,那么,即使你每天鞭打他,要求他说楚国话,那也是办不到的”。 这段文字中孟子意在阐明()

A.学习过程中老师的作用非常重要

B.语言环境对语言学习的重要性

C.环境对人的影响极大

D.人的天性很难改变

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第9题
递名片时要尊卑有序,地位低的人要首先把名片递给地位高的人。()
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第10题
介绍宾客时要先将地位低的人介绍给地位高的人。
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