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[判断题]

库存管理方法的基本评价指标有客户满意度、延期交货和库存周转次数。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
库存管理方法的评价指标基本有()。

A.需求类型

B.客户满意度

C.延期交货

D.库存周转次数

E.企业运作方式

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第2题
库存管理方法的评价指标主要有()。

A.客户满意度

B.延期交货

C.库存周转次数

D.库存量

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第3题
库存管理方法的评价指标有哪些?

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第4题
评价“忠诚”客户的指标有()。

A.客户满意度

B.客户忠诚度

C.客户保留度

D.客户贡献度

E.客户知名度

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第5题
库存管理方法的评价指标主要有()。

A.顾客满意度

B.销售额

C.平均库存值

D.延期交货

E.库存周转次数

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第6题
对于返品处理作业来说,常用的评价指标有()。

A.返品率

B.客户满意度

C.客户投诉率

D.客户新增率

E.客户流失率

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第7题
评价维护结果的KPI指标有那些()

A.故障次数

B.维修费

C.库存费用

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第8题
库存管理措施的评价指标重要有()等方面。

A.库存周转次数

B.库存量水平

C.延期交货

D.客户满意度

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第9题
客户满意度的衡量指标有()、()、()、投诉率、购买额和()。
客户满意度的衡量指标有()、()、()、投诉率、购买额和()。

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第10题
围绕集团公司满意度考核重点,省公司可设立的“客户满意度”KPI指标有哪些?()

A.收费争议投诉同比降幅

B.垃圾短信治理

C.专业投诉解决率

D.端到端网络质量客户满意度

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