题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列选项中属于物流客户服务评价指标的交易前要素的有()。
A.货损率
B.灵活性
C.库存可得性
D.目标交付时间
E.信息能力
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C.库存可得性
D.目标交付时间
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更多“下列选项中属于物流客户服务评价指标的交易前要素的有（)。A．…”相关的问题
下列选项中属于销售物流客户服务服务可靠性的指标的是()。
A．运作速度
B．持续性
C．完好无损的到货
D．缺货频率
下列选项中属于销售物流客户服务产品可得性的指标的是()。
A．运作速度
B．持续性
C．完好无损的到货
D．缺货频率
下列选项中属于销售物流客户服务运作效率的指标的是()。
A．发出订货的完成情况
B．持续性
C．完好无损的到货
D．缺货频率
销售物流服务评价指标中，属于概括性指标的是()。
A．市场份额
B．企业形象
C．客户满意度
D．客户忠诚度
