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举例说明企业如何将员工和不同的成熟曲线对应起来。

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第1题
成熟曲线在工资管理中的作用不包括()。A.决定员工的工资等级B.确定工资与工作年限的关系C.是员

成熟曲线在工资管理中的作用不包括()。

A.决定员工的工资等级

B.确定工资与工作年限的关系

C.是员工工资调整的依据

D.明确企业工资水平的市场地位

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第2题
成熟曲线的作用包括()。

A.确定企业的工资总额

B.确定员工的绩效表现

C.决定员工的工资等级

D.调整员工的工资结构

E.明确企业工资水平的市场地位

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第3题
成熟曲线的作用包括()

A.决定员工的薪酬结构

B.决定员的工作安排

C.决定员的薪酬构成

D.作为工资调查的依据

E.明确企业工薪水平的市场地位

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第4题
在薪资体系中运用成熟曲线()。

A.可以预测个人的工资变化轨迹

B.可以帮助企业确定员工的工资等级

C.主要用于确定销售和市场人员的工资率

D.可以衡量被调查者的工作年限与其技术的过时程度的关系

E.在一开始会陡峭上升,然后趋于平缓,最后甚至轻微地向下倾斜

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第5题
在战略计划阶段,企业的领导人要研究如何将企业战略的理想变为企业大多数员工的实际行动,调动起大多数员工实现新战略的积极性和主动性。()
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第6题
画图并举例说明现实中投资者如何将无风险证券和风险证券结合起来形成最优投资组合。

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第7题
从某种意义上说,顾客评价如何将取决于企业是否善于管理()之间的互动关系和互动过程。

A.顾客与顾客

B.顾客与员工

C.顾客与企业内部环境

D.员工与企业内部环境

E.领导与群众

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第8题
为员工提供在企业中发展的两条不同的路径,被称为()。A.双通道职业阶梯B.管理阶梯C.技术阶梯D.双

为员工提供在企业中发展的两条不同的路径,被称为()。

A.双通道职业阶梯

B.管理阶梯

C.技术阶梯

D.双通道曲线

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第9题
在麦当劳的企业里,有超过75%的餐厅经理,50%以上的中高级主管,以及1/3以上的加盟经营者,普通雇
员在麦当劳的职业生涯是由计时员工开始的。“麦当劳的训练魔法”一直令外界好奇。

(1)认定训练利益

麦当劳创始人雷克罗克先生说过一句经典的话:“无论在哪里,我们都需要人才。我们要不断为人才投资。”麦当劳认定了训练带来的利益。早在1976年,麦当劳就已经开始在人员的发展上做投资。

(2)训练不只是课程

和其他企业不同,麦当劳的训练发生在真实的工作里面,而不只是一个课程。强调对人员策略的重视,主动地执行训练计划,并且把训练和人员的自我梦想期望结合在一起。麦当劳还强调员工的参与、认同和责任感。在麦当劳香港汉堡大学的课程中,有一堂叫做“与成功有约”,目的是让高层主管有机会分享成功经验,同时也帮助未来经营领导者的成长与训练。最后一个就是“衡量”。麦当劳有很好的培训需求分析,针对需要进行设计,同时必须评估培训的成果是否达到组织所需。

(3)四个层次的评估

第一个是“反应”,就是检查上课后大家对课程的反应如何。

第二是对讲师的评估,评价讲师的技巧、知识,是否符合组织所要传递的内容。

第三是“行为”,检查员工所学到的东西能否应用到工作中,达到更高的绩效。

第四是“绩效”方面,每次上完课,学生必须制定他的行动计划,回去之后必须执行,执行后要由主管来做鉴定,以确保训练与绩效结合。

(4)全职业生涯计划

麦当劳对所有员工,从计时员工到高层主管,都有不同的培训计划,除了传递全球一致的产品和服务以外,还帮助员工实现梦想,给予每一个员工能力提升的机会。在麦当劳,经理可以从计时员工晋升,也可以从实习经理培训而成。培训内容包括楼面经营、最基本的餐厅运作、如何使顾客用餐舒畅等。

中层主管培训重点有两个:一是顾问的技巧,另一个是部门的领导。

提升为麦当劳高层主管之前,在汉堡大学学习也是重要一环。对职能型和管理型的知识技能已经有某种程度的掌握,才能做到高层主管。高层主管训练有三方面:全球讨论会、外部发展讨论会以及执行辅导。

请阅读案例并回答下列问题:

(1)麦当劳如何将培训与企业需要有效结合在一起的?

(2)麦当劳在培训评估方面有哪些可取之处?

(3)麦当劳对员工职业生涯的关注表现在哪些方面?从组织或员工的角度思考。你认为如何保证组织发展和员工发展的双赢?

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第10题
最近一项关于工作压力的研究认为,所有的组织发展计划应将压力管理方案作为一个关键步骤,帮助员工从工作及其相关的压力中解放出来。另一项研究表明,应对工作相关压力的方式越差,旷工率越高。但规模较大的公司往往因工作繁忙而把压力管理方案排除在外,而规模较小的公司很难建立起压力管理的相关队伍。这段文字意在说明:()。

A.压力管理方案并没有受到应有的重视

B.压力管理方案对企业的发展至关重要

C.企业员工应对压力的方式与企业的发展密切相关

D.如何将压力管理方案制定到组织的发展计划中是各企业亟待解决的问题

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