题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在使用中问题性询问方式的注意事项,说法错误的是:()
A.针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上
B.一定要表现出随便问问的样子
C.如果见到什么都问有没有困难,就很可能导致客户的反感
D.在销售中,所提的困难问题越多,客户对自身现状的不满就会越强烈,就越有可能购买新的产品
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A.针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上
B.一定要表现出随便问问的样子
C.如果见到什么都问有没有困难,就很可能导致客户的反感
D.在销售中,所提的困难问题越多,客户对自身现状的不满就会越强烈,就越有可能购买新的产品
A.针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上
B.一定要表现出随便问问的样子
C.如果见到什么都问有没有困难,就很可能导致客户的反感
D.以上均正确
A.仔细询问病史,抓住重点信息辨治
B.中医治疗,药到病除
C.辨病与辨证相结合
D.良好沟通,合理的检查非常必要
E.诊断性或经验性治疗,注意随访
A.编写详尽的访谈指南可以减少不必要的时间浪费,集中被访者的注意力
B.围绕访谈主题,按一定的逻辑次序将各类问题组织起来,引导访谈,使之不至于偏离主题即为精心准备访谈指南
C.在定性研究中小组访谈法是应用较为普遍的一种
D.入户询问法是指由调研人员直接到被访对象家中进行凋查的一种方式
E.投射法来源于市场经济学