旅行社旅游服务的采购要素内容,不包括以下哪个选项。()
A.对旅游者额外体验项目的采购
B.对游览景点服务的采购
C.对保险服务的采购
D.对合作旅行社接待服务的采购
A.对旅游者额外体验项目的采购
B.对游览景点服务的采购
C.对保险服务的采购
D.对合作旅行社接待服务的采购
采购质量管理的首要内容是()。
A.旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准
B.旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望
C.检查旅游服务供应单位的服务设施情况
D.旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全
A.采购任务以满足游客的需求为出发点
B.保证采购任务的质量
C.以降低旅游产品的成本为最终目标
D.采购供应商时应了解供应商是否具有合法资质
A.A.工商行政管理部门
B.B. 价格主管部门
C.C. 旅游行政管理部门
D.D. 其他有关部门
A.检查行程是否与行程单相符
B.企业职工名册与实际从事导游、领队服务等人员的情况是否相符
C.旅行社是否为员工缴纳社会保险,是否存在要求导游、领队垫付或者向其收取费用等违法情形
D.临时聘用导游的使用情况及是否向其支付旅游服务费用
E.是否在经营场所悬挂旅行社业务经营许可证、企业法人营业执照
A.通过网络经营旅行社业务的经营者,是否取得旅行社业务经营许可证
B.网络交易平台提供者为旅行社或者其分社、服务网点提供旅行社产品的交易服务的,是否审核在其平台公布的上述相关信息
C.网络交易平台发布的包价旅游产品是否存在“不合理低价”、超出许可经营范围等违法违规行为
D.网络交易平台发布的包价旅游产品合同内容是否符合法律法规的规定
E.临时聘用导游的使用情况及是否向其支付旅游服务费用
A.旅行社安排的自由活动,这在旅游服务合同中有明确约定
B.每天行程结束到第二天行程开始前,主要是休息时间
C.没有参加自费项目的部分旅游者的等候时间
D.旅游者征得导游或领队同意暂时离开团队期间