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[单选题]
消费者将过去贮存在记忆中的有关产品的信息提取出来解决当前问题的过程是（)。
A.外部信息搜集
B.内部信息搜集
C.外部信息处理
D.内部信息处理
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A.使消费者获得安全产品与服务的权利
B.使消费者获得有关产品充分信息的权利
C.使消费者具有自由选择产品的权利
D.使消费者具有申诉的权力
A.口传信息不易被消费者记忆和唤起
B.负面的信息传播得更多
C.口传信息的传播方往往是为了获得一种拥有权力和声望的情感
D.口口相传对消费者的产品知觉有着很大的影响
A.有意义的材料比无意义的材料容易记忆
B.人的信息加工能力是有极限的
C.适度重复可以加深消费者对广告或商品的印象
D.反复重复可以加深消费者对广告或商品的印象
A. 某冰箱生产企业定期向客户发送食品贮存、保鲜新信息
B. 某公司借助墙报和公司网站定期公布产品研发销售情况
C. 某帐篷生产企业及时向某地震灾区捐助了数百顶帐篷
D. 某著名品牌的消费者自建一个交流使用体验的QQ群
答案：C
解析： 关键词“实惠服务”，A、B、D三项中的“信息”、“销售情况”、“QQ群”都不属于实惠服务，排除。C说的“数百顶帐篷”属于“实惠服务”。故
A.部分或全部不能再现以往的经历称为记忆错误
B.由于再现的失真而引起的记忆障碍称为遗忘
C.患者以想象的.未曾亲身经历过的事件来填补亲身经历的记忆称为错构
D.将过去经历过的事物在具体时间、具体人物或地点上搞错了称为错构
E.对叙述的内容坚信不移称为虚构
A.光合作用是生物界赖以生存的基础，也是地球碳氧循环的重要媒介
B.光合作用吸收的主要是太阳光中的绿光
C.不同植物的光合作用效率是不一样的
D.植物在不同时间的光合作用效率不一样
A.消费者拥有的产品信息不充分时，市场在配置资源方面不可能发挥有效作用时，需要政府的介入
B.厂家在商品标签上应标明有关产品的成分、功能和生产日期
C.消费者只有充分地获得产品的有关信息，了解产品的真正价值，才可作出正确的购物决定
D.应当完善反不正当竞争法和消费者权益保护法
