题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
全团，领队提出换餐要求，导游应报告旅行社，积极协助解决。一般要求客人提前多长时间提出？()。
A.1个小时
B.2个小时
C.3个小时
D.4个小时
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更多“全团，领队提出换餐要求，导游应报告旅行社，积极协助解决。一般…”相关的问题
A.按照领队的做法执行
B.联合全体游客要求更换领队
C.报告旅行社请旅行社领导处理
D.向全团游客讲明情况，争取大多数游客的理解和支持
A.不予答应
B.请领队处理
C.报告旅行社,让旅行社处理
D.可满足其要求,但告知未享受的综合服务费不予退还
【题目描述】
19.游览景点时，有一旅游者走失，下列情形中，正确的是()。
A.地陪停止游览活动，迅速带领全团旅游者分头寻找
B.全陪与领队分头寻找，地陪带领其他旅游者继续旅游
C.委托景点工作人员寻找，地陪继续带领全团旅游者旅游
D.寻找未果，地陪向旅行社及时报告并请求帮助，必要时请示领导，向公安部门报案
E.地陪与饭店前台、楼层服务台联系，请求注意该旅游者是否回到饭店
| 【我提交的答案】：BDE |
| 【参考答案与解析】： 正确答案：BCDE |
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
这题我之前做过 但是前后的答案却不一样
A.先征得领队和旅游团其他成员的同意
B.与旅行社有关部门联系办理相关手续
C.根据情况自行决定
D.婉言拒绝
A.尽量跟餐厅联系，满足客人要求
B. 建议游客自己点菜，费用自理
C. 请领队或全陪做好劝说工作，放弃换餐要求
D. 帮助游客按团队餐费标准点菜
A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求，地陪应协助办理
B.坚决拒绝
C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬
D.游客在用餐时要求加菜、加饮料，导游可给予满足，但费用自理
A.违规违法的要求
B.超出旅行社服务能力的要求
C.影响或者侵犯其他旅游消费者合法权益的要求
D.不在合同约定范围内的要求
