题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
VIP对于经纪人的价值是什么()
A.增加VIP角色业绩:通过VIP签署可获得角色业绩B.可提升跨店、跨品牌的合作,从而促进房源的流通,体现贝壳的专业力C.降低谈判难度:通过VIP可提升我们对业主的售房原因,心理变化及房源带看情况等的深入了解,在成交时业主的获得感会提升,从而降低业主对于费率的议价及由于多种原因的跳单问题
答案
C
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C
A.省时省力—— 一对一服务,减少电话量骚扰,节省时间精力
B.利益保障—— 避免同行恶性竞争、保障业主的利益最大化
C.快速销售—— 优先做精品房源广告,增加成交几率缩短成交周期
D.屏蔽同业—— 使用一定成本屏蔽同业价格,达到垄断客户资源实现成交
A.金钱类价值
B.产品类价值
C.信息类价值
D.资源使用类价值
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的"二八原理 "(80/20Pare To Principle) ,这个原理指的是()。
A. VIP 客户与普通客户通常呈 20 : 80 的比例分布
B. 企业的利润的 80% 或更高是来自于 20% 的客户, 80% 的客户给企业带来收益不到 20%
c.企业的内部客户与外部客户的分布比例为 20 : 80
D. 企业的利润的 80% 是来自于 80% 的客户, 20% 的客户给企业带来 20% 的收益
A.分相应的VIP业绩
B.不分相应的VIP业绩
A.经纪人由买卖转为租赁,HR调整后,超出维护权限的房源次日掉入店组共享池#
B.经纪人维护盘区域内调转,维护权限不变#
C.经纪人离职,维护角色不变#
D.经纪人非范围盘内调转,VIP角色不变