题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

12333主要通过电话对外提供人力资源社会保障公共服务，但也通过微信、手机APP、（)等多渠道提供服务。

A.短信

B.网站

C.自助服务一体机

D.在线客服

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“12333主要通过电话对外提供人力资源社会保障公共服务，但也…”相关的问题

第1题

对外提供人力资源和社会保障电话服务的号码是（）。

A.12345

B.12333

C.12315

D.12366

点击查看答案

第2题

按照“一口对外、服务规范、便捷高效”的原则，提供等多种服务（）

A.营业厅

B.95598电话

C.网站

D.手机APP

E.微信

点击查看答案

第3题

供电企业通过（）与客户进行交互、提供服务的途径，包括95598智能互动网站、APP（移动客户端）、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。

A.电话

B.终端

C.网络

D.面对面

点击查看答案

第4题

通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供（）、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务

A.咨询

B.办电

C.交费

D.报修

E.节能

F.电动汽车

点击查看答案

第5题

通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务（）

A.报修

B.节能

C.电动汽车

D.新能源并网

点击查看答案

第6题

12333人力资源和社会保障电话服务提供人工咨询的服务时间是（)，提供自动语音服务的时间是（)。

A.7×24小时7×24小时

B.5×8小时5×8小时

C.5×8小时7×24小时

D.5×8小时5×24小时

点击查看答案

第7题

各地应积极做好失业保险金申领线上、线下办理工作，为失业人员申领失业保险金提供便捷服务。通过（)等多种渠道，倡导“不见面”办理，并及时答疑解惑，回应群众关切。

A.致参保群众的倡议书

B.短信

C.微信公众号

D.门户网站

E.手机APP

点击查看答案

第8题

关于客户咨询手机视频服务时间应对话术：如果您通过手机银行进入视频服务，服务时间是早9:00-21:00（因现服务时间试运行阶段早7点未对外公告，以下内容客户未询问，不主动解答：早7:00-21:00期间也可以正常提供服务。）；如果您通过关注中国光大银行官方微信，点击”阳光服务-网上营业厅“或分享链接进入视频服务，服务时间是早9:00-19（）

点击查看答案

第9题

以下对SDC、OS轻量级微服务治理框架描述正确的是？（)

A.目的是实现第三方APP的管理

B.该框架是基于安卓内核进行开发的

C.通过对文件操作实现服务的注册和发现，以及维持服务间通信

D.主要负责对外提供接口服务

点击查看答案

第10题

以下属于扣分项的是（）

A.若销售通过本人手机发送短信、微信或者电话，则默认为提供了联系方式

B.接听电话过程中，销售顾问始终使用礼貌用语，友好耐心，如使用带有您请问谢谢等