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[单选题]

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》对低压客户供电方案答复期限()居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过()个工作日。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第1题
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:答复供电方案期限是居民客户不超过()个工作日,低
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:答复供电方案期限是居民客户不超过()个工作日,低

压电力客户不超过()个工作日,高压单电源客户不超过()个工作日,高压双电源客户不超过()个工作日。

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第2题
国家电网公司供电服务“十项承诺”,对欠费的客户依法采取停电措施,应提前()天送达停电通知书。

A.5

B.7

C.3

D.15

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第3题
《供电服务“十项承诺”》是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。()公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值。()
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第4题
国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是()。A.《国家电网公司员工守则》;B.《供

国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是()。

A.《国家电网公司员工守则》;

B.《供电服务“十项承诺”》;

C.《员工服务“十个不准”》;

D.《调度交易服务“十项措施”》。

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第5题
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定,对已受理的低压电力客户用电申请,应尽速确定供电方案,并在()个工作日内通知客户。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第6题
国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准,是为了保证服务效率的工作标准。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误
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第7题
国家电网公司供电服务“十项承诺”内容是什么?

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第8题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定城市地区供电可靠率不低于()。

A.97%

B.98%

C.99.90%

D.100%

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第9题
国家电网公司供电服务“十项承诺”,规定城市地区供电可靠率不低于()。

A.0.97

B.0.98

C.0.999

D.0.99

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第10题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定城市地区:供电可靠率不低于(), 居民客户端电压合格率 96%

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定城市地区:供电可靠率不低于(), 居民客户端电压合格率 96%。

A.0.996

B.0.997

C.0.998

D.0.999

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第11题
国家电网公司供电服务“十项承诺”中,供电设施计划检修停电要提前()天向 社会公告。A.7B.5C.3D.15

国家电网公司供电服务“十项承诺”中,供电设施计划检修停电要提前()天向 社会公告。

A.7

B.5

C.3

D.15

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