题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在金融创新服务领域中,可以用于直接提升客户体验的新型业务场景是()。
A.数字人客服
B.AI运营洞察
C.5G智慧双录
D.5G+XR沉浸营销
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A.数字人客服
B.AI运营洞察
C.5G智慧双录
D.5G+XR沉浸营销
在企业标准化领域中,管理事项包括()
A.经营管理
B.设计开发与创新管理
C.设备与基础设施管理
D.以上都是
在企业标准化领域中,不属于管理事项的是()
A.经营管理
B.资产管理
C.设计开发与创新管理
D.设备与基础设施管理
A.人力资源管理
B.安全管理
C.职业健康管理
D.环境管理
健康保险在健康管理领域中主要发挥延伸保险服务、控制医疗风险、扩宽保险投资领域的作用。()
A.创新服务模式,提升客户体验
B.助力普惠金融,降低运营成本
C.完善风控体系,防范金融风险
D.定制共用网络,保障交易安全