题目内容
（请给出正确答案）
A.赠送小朋友礼物，哄她
B.带领小草莓去游乐园玩耍，让刘女士安心吃饭
C.PAD调到游乐园监控模式
D.根据情况，询问顾客是否需要去医院检查
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“（抓顾客）红海顾客刘女士今天受邀带着家人一起来到海底捞就餐，…”相关的问题
A.给肖哥推荐包间，或安排在相对安静的区域就餐
B.赠送长寿面让肖哥送给爸爸
C.让肖哥向爸爸说些感恩的话，以感谢爸爸的养育之恩
D.播放拥有版权的《生日快乐》，祝福肖哥爸爸生日快乐
A.坐在座位上接待顾客
B.如果没有顾客，即可看看书、读读报纸
C.有顾客去接、委屈自己，要带着顾客去找经理评理
D.顾客打听某事恰巧自己不知道，要明确告诉顾客“不知道，问别人吧〞
A.顾客拍下导购二维码，回家让朋友/家人扫描导购二位码注册会员
B.等下次顾客来店再教顾客操作
C.加导购微信即可，有活动和福利私信顾客，无需注册会员
A.表现出珠宝顾问的专业
B.顾客最终被说服并成交
C.起到宣传品牌的作用
D.给顾客留下深刻的印象，并带着专业的印象去其他品牌对比
A.顾客购买产品，因产品质量问题投诉要求商户赔偿损失2万元
B.顾客购买产品4万元，经核实产品品牌与合同约定不符，顾客要求退一赔三
C.顾客购买了衣柜，送货安装后认为家里空气不好，怀疑产品甲醛超标
D.顾客怀疑购买的产品存在缺陷，带着记者朋友一起到展厅理论
