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第2题
动车组列车运行中出现故障，经处置确认无法正常运行时，司机应按车载信息监控装置的提示和随车机械师的要求，选择（)等方式，并报告列车调度员（车站值班员)，车站值班员报告列车调度员。
A.前方站换乘
B.维持运行或停车
C.恢复双人值乘
D.退出司机室占用
第4题
客运值班员接班前到车站领取巡检仪，遇（)情况时应使用巡检仪进行拍摄。
A.班前准备，对岗交接班时全程拍摄
B.班中作业，日常巡视、站车交接、重点车厢乘降组织时全程拍摄
C.突发事件处置、客服设备故障、重点服务、“两违”处理时全程拍摄
D.班组定期开展演练时全程拍摄
第6题
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定：发生()等危害铁路运输安全或扰乱治安秩序等情形时，公安、客运等部门应依照原铁道部、公安部联合发布的《关于维护铁路运输秩序保障列车正常运行的通告》(铁公安函〔2007〕856号)的有关规定及时处理。
A.强占列车
B.破坏车辆设备
C.殴打站车工作人员
D.拦阻列车
第9题
《晋商银行自助及智能设备运行管理办法》规定：自助设备出现（)等影响自助设备对外服务的故障，相关人员应在4£6小时（工作日)内解决设备故障。
A.钞箱缺钞
B.出钞口卡钞
C.回收箱钞满溢出
D.吞卡
第10题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：擅自不使用客运设施设备或客运设备故障长时间不修复影响旅客使用的，属于（)问题。
A.其他类
B.违规经营类
C.违规贩运类
D.以职权谋私类
