题目内容
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[单选题]
作为饭店员工应当注意语言表达的技巧，一般情况下，下列做法不恰当的是（)。
A.巧妙得体
B.注意文化背景的差异
C.注意委婉灵活
D.主动询问客人的家庭情况，增进与客人的关系
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A.多给予信息及语言刺激，对患者关心、体贴，多与其交谈沟通
B.对有妄想的患者，护理人员应该严厉呵斥
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D.用语言表达，刺激大脑的兴奋性
E.患者交谈时，掌握病情动态，注意谈话技巧
该公司人力资源部门准备用面试方法对应聘者进行甄选，面试分为两轮进行，第一轮初试由一名招聘专员对求职者进行面试，每一名应聘者的面试时间不超过20分钟，评价内容包括仪表、言谈举止、亲和力、语言表达、性格气质、逻辑条理等。第二轮采用结构化面试方法，考官根据求职者的应答表现，对其胜任素质作出相应的评价。[2011年11月二级真题]
请结合本案例回答下列问题：
（1）在实施面试过程中，面试考官应当注意掌握哪些技巧？
（2）为应变能力指标设计情境面试问题和评价标准，填写在表2—2中。
