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[主观题]

满足顾客需求是企业营销活动成功的关键,所以企业应做到满足所有顾客的需要()

A.错误

B.正确

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第1题
供应链营销是以关键顾客和合适顾客的需要为起点,以顾客需求满足过程中的价值最大化为目标的全方位全流程的互动活动。()
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第2题
企业的一切营销活动都要以满足顾客的需要为中心。()

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第3题
服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。“服务营销”是一种通过关注顾客,进而提供服务,最终实现有利的交换的营销手段,作为服务营销的重要环节,“顾客关注”工作质量的高低,将决定后续环节的成功与否,影响服务整体方案的效果()
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第4题
企业要懂得利用社会营销活动,在满足顾客需要与欲望、追求自身利润,展现出对社会利益的关切,据此赢得社会大众对企业和品牌的认可。()‎
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第5题
房地产产品对市场营销的影响主要表现在()。

A.各种类型的房地产产品是买卖双方交易的基础

B.房地产产品是房地产企业市场营销的核心

C.房地产产品是制订其他市场营销策略的基础

D.房地产营销策略影响着房地产产品的特点

E.在房地产市场营销活动中,企业满足客户需求是通过开发特定的房地产产品来实现的

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第6题
以下关于4S营销组合策略描述正确的是()。

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题,要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上

C.企业既要满足客户需求,为客户提供价值,也要注重在营销活动中的回报

D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本

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第7题
建立顾客忠诚不是一件孤立的工作,它是整个商务活动中不可缺少的一部分,建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远的影响,它同样还会影响你和你团队所从事的许多业务活动。这段话说明()。

A.建立顾客忠诚是企业的长远目标

B.对于一个企业来说,没有什么比建立顾客忠诚更加重要

C.建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联

D.作为整个商务活动的一部分,建立顾客忠诚是企业成功的关键

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第8题
建立顾客忠诚不是一件孤立的工作,它是整个商务活动中不可缺少的一部分,建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远的影响,它同样还会影响你和你团队所从事的许多业务活动。这段话说明()。

A.建立顾客忠诚是企业的长远目标

B.对于一个企业来说,没有什么比建立顾客忠诚更加重要

C.建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联

D.作为整个商务活动的一部分,建立顾客忠诚是企业成功的关键

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第9题
了解目标顾客的服务需求是企业进行()的前提。

A.营销渠道战略规划

B.营销

C.制定策略

D.管理规划

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第10题
以下关于人身保险营销的陈述中,不正确的是()。

A.投保人的需求是人身保险营销的起点

B.客户服务是人身保险营销的核心

C.整体营销活动是人身保险营销的手段

D.顾客满意是人身保险营销的宗旨

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