首页 > 大学本科
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

未获得同意的客户在营业厅私自录像时,应立即上前婉言(),并告知客户厅内不直接接受采访或拍摄,取得客户的理解与支持。

未获得同意的客户在营业厅私自录像时,应立即上前婉言(),并告知客户厅内不直接接受采访或拍摄,取得客户的理解与支持。

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“未获得同意的客户在营业厅私自录像时,应立即上前婉言(),并告…”相关的问题
第1题
用户表示去营业厅咨询话费,被告知扣了20元的魔百和网络电视业务费用,但网络电视业务实际上一直未安装。通过10086查询到该业务为营业厅开通,但营业厅人员称其不清楚具体情况(用户称当时接到营业厅电话时,用户本人在河北被告知可以免费安装网络电视业务,故同意了)。投诉后魔百和网络电视现已安装好。经工单轨迹核实:10-2310:28:21接单,10-2314:19:17现场开通。工单当天就完工归档。请问此条案例体现了什么问题?()

A.营业厅在用户并不知晓的情况下,用客户账号办理宽带业务

B.装维员在未与用户预约情况下上门施工

C.装维员在宽带并未正常安装完成的情况下虚假归档

D.装维员私自回收用户机顶盒

点击查看答案
第2题
在用户通过营业厅或线上渠道登记使用服务时,在未取得用户同意后也可收集客户信息。()
点击查看答案
第3题
以下哪一项不属于自助设备被犯罪分子改装或加装非法装置应急预案?( )
A.在得知自助设备被犯罪分子改装或加装非法装置时,自助设备管理人员应迅速赶到现场,保护好现场,同时向公安机关报案

B.现场立即将非法装置拆除

C.告知客户该设备暂停使用,按规定保存自助设备监控录像资料备查

D.自助设备被改装或加装非法装置后,使用该设备的客户交易日志报上级突发事件应急管理办公室或相应的工作机构,以便通知客户及时修改密码、换卡

点击查看答案
第4题
借用客户的工具、仪器、材料应妥善保管,不用按期归还,未经客户同意,严禁私自使用客户资产;。()
点击查看答案
第5题
银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意也可视客户情况销售产品。()
点击查看答案
第6题
根据中国邮政储蓄银行现金运营管理办法(2019年修订版),营业机构必须双人与解款员办理交接,办理交接时,原则上在()、在有效的录像监控下进行。

A.营业厅内

B.业务库内

C.现金区内

D.营业室门口

点击查看答案
第7题
营业厅对营业员在服务客户过程中打电话的要求是()。

A.一律禁止

B.征得客户同意后可以打

C.没人注意就可以打

D.根据个人习惯调节,不影响工作就行

点击查看答案
第8题
根据GCP,什么时候研究者可以在未获得伦理委员会的批准和申办方的同意以前偏离或修改试验方案()

A.永远不会

B.为了消除受试者立即的危害

C.当只包括后勤或行政修改时

D.当监查员建议时

点击查看答案
第9题
境外清算代理行因反洗钱和反恐怖融资需要要求法人金融机构提供除汇款信息、单位客户注册信息等以外的客户身份信息、交易背景信息的,法人金融机构应当在获得客户授权同意后提供;客户不同意或未获得客户授权同意的,法人金融机构不得提供()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第10题

银行业金融机构销售理财产品时应同步录音录像,无需事先征得消费者同意。()

点击查看答案
第11题
营业厅经理或值班经理在巡检时,应主动查看客户意见本,及时了解客户反映的各种(),疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在()。
营业厅经理或值班经理在巡检时,应主动查看客户意见本,及时了解客户反映的各种(),疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在()。

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改