用户投诉基站有辐射,但实际我们是符合国家的标准,此类问题引发的投诉,办结原因应选择()。
A.移动业务>移动语音网络>用户端原因>用户不合理诉求无法满足>用户不合理诉求无法满足>用户不合理诉求无法满足
B.移动业务>移动语音网络>用户端原因>非障碍申告及无效工单>非障碍申告及无效工单>非障碍申告及无效工单
C.移动业务>移动语音网络>外力、第三方原因>外界干扰>外界干扰>外界干扰
D.移动业务>移动语音网络>无线网络原因>基站故障>传输设备>传输设备
A.移动业务>移动语音网络>用户端原因>用户不合理诉求无法满足>用户不合理诉求无法满足>用户不合理诉求无法满足
B.移动业务>移动语音网络>用户端原因>非障碍申告及无效工单>非障碍申告及无效工单>非障碍申告及无效工单
C.移动业务>移动语音网络>外力、第三方原因>外界干扰>外界干扰>外界干扰
D.移动业务>移动语音网络>无线网络原因>基站故障>传输设备>传输设备
A.我们请技术人员从专业的角度再给你做个详细解释,您看行吗……
B.我们非常重视您的使用体验,您的网络检测确实正常
C.我非常理解您的心情,也建议您可以去掉路由器单机测速
D.请问您何时有时间,我们专业技术人员上门测试您的网速,并向您做实际网速和感知关联演示……
A.具备水质监测能力,供水水质符合国家生活饮用水卫生标准
B.对用户提出的服务要求和投诉应及时解决和答复
C.安装的注册水表应符合国家计量规定,并定期检查、更换和维修
D.负责保障城市供水,可以自行停止供水
A.SA组网下可以不换号,但需要更换5G卡
B.5G用户接入5G基站的同时也可以接入4G
C.有N26接口时用户切换时长小于1S
D.当用户从5G移动到4G时核心网也从5GC移到EPC
A.了解用户使用网络时间、地点
B.用户接入时段基站是否存在告警、底噪高等异常
C.用户接入时段基站是否存在负荷高
D.上门现场测试,对无线环境进行分析及RF优化
以下哪一项是不正确的?
A.有可能存在这样一种现象,虽然高收入人群在投诉用户中所占比例不高,但他们的损失是最大的
B.根据图2可以得出在网络游戏中存在低收入高消费的现象
C.投诉用户文化水平低龄化说明越来越多的未成年进入网络游戏.产生结果有待评估
D.投诉用户中本科与大专学历超过五成