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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在产业()阶段,重复购买成为顾客行为的重要特征,销售趋于饱和,利润不再增加,生产能力开始过剩,竞争激烈,对现有的企业风险较小。

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

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第1题
在产业成长期,重复购买成为顾客行为的主要特征,销售趋于饱和,利润增长空间缩小甚至负增长,生产
能力开始出现过剩。()

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第2题
()购买行为是指,采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商,这种行为类型较复杂。因而参与决策购买过程的人数较多。这种情况给"门外的供货企业"提供了市场机会,并给"已入门的供货企业"造成了威胁,这些供货企业要设法拉拢其现有顾客,保护其现有市场。

A.选择采购

B.直接重购

C.修正重购

D.全新采购

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第3题
一个厂商有许多顾客。每个顾客可能只买一次或有限次该厂商的商品,但厂商与顾客总体的交易可以看作无限次重复
的。在博弈的每一个阶段,厂商选择销售商品的质量,顾客选择是否购买。如果双方的得益如下列矩阵所示,顾客决定是否购买时不知道所买产品的质量,但知道所有以前的顾客购买产品的质量。请问在什么情况下厂商会始终只销售高质量的商品。

一个厂商有许多顾客。每个顾客可能只买一次或有限次该厂商的商品,但厂商与顾客总体的交易可以看作无限次重

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第4题
顾客忠诚可以由()观测变量来描述。

A.重复购买意愿

B.重复购买行为

C.服务满意度

D.价格承受度

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第5题
企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品,这种产业购买者的行为类型属于()。

A.直接重购

B.修正重购

C.新型购买

D.选择最佳卖主

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第6题
成本领先战略是指()。

A.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务

B.强调充分利用外部环境的机会,充分发掘企业内部的优势资源,以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展

C.企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略

D.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势

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第7题
AIDA模式市场销售法中,第三个阶段是()。

A.引起顾客的兴趣和认同

B.激发顾客的购买欲望

C.集中顾客的注意力

D.促使顾客采取购买行为

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第8题
“真正的销售始于售后”,对这句推销名言理解正确的是()

A.产品售出后,并不意味着整个推销过程的终止

B.跟踪售后服务能加深顾客对企业和商品的依赖,促使重复购买

C.售后服务是推销过程的中心

D.跟踪访问的目的在于促使顾客做出对企业有利的购后行为

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第9题
下列行为属于传销的是()。

A.甲公司谎称自己是经过国家批准的直销企业,在电视上大肆宣传公司生产的保健品质优价廉,实际上都是假冒伪劣产品

B.乙百货商场为了吸引顾客,给在商场消费的顾客办理积分卡。每消费10元积1分累计500分赠送商场购物券20元

C.丙蚂蚁养殖场与某村村民签订蚂蚁养殖协议约定村民从公司购买蚂蚁进行养殖,1年后公司将以1倍的价钱进行回收

D.丁公司宣称购买公司3800元的产品,即可成为公司的业务员,并可以介绍他人加入。介绍的人可以再继续介绍他人加入,业务员依据直接和间接发展的人员的销售业绩计算和提取报酬

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第10题
在一定时期内,顾客对某一品牌产品的重复购买的次数越少,说明对这一品牌的忠诚度就越低。()
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