题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
物业服务中心负责将《业主收楼验收表》上的问题进行分类汇总,交工程保修人员跟进,督促房地产公司处理,并按《客户诉求处理规程》的标准,及时将处理结果反馈客户服务部,客户服务部负责于问题整改完毕()小时内回访业主进行验收
A.24
B.12
C.6
D.1
答案
24
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A.24
B.12
C.6
D.1
24
A.2个;5个
B.2个;2个
C.5个;5个
D.5个;2个
格式:A.客服前台
B.维修监理
C.报修接单员
D.客服管家
答案:A
11、地区物业公司维保修部预决算专员对项目维修部上报的签证转扣资料进行审核,包括工程计量、计价、照片复核等,并于每月()前将审核后的资料上报至地区公司预决算部
A.客服前台
B.维修监理
C.报修接单员
D.客服管家
答案:A
11、地区物业公司维保修部预决算专员对项目维修部上报的签证转扣资料进行审核,包括工程计量、计价、照片复核等,并于每月()前将审核后的资料上报至地区公司预决算部
格式:A.25日
B.15日
C.10日
D.5日
A.设备维修记录
B.装修验收表
C.入住通知书
D.身份证复印件、相片
E.综合竣工验收资料
A.1
B.2
C.3
D.5