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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户的()是指邮政企业目前通过向客户提供产品和服务为邮政企业带来利润。​

A.当前价值

B.未来价值

C.行为价值

D.收益价值

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第1题
()是指客户在使用邮政业务后,向他们提供赢得现金、旅游或物品的各种获奖机会。

A.样品

B.优惠券

C.赠品

D.奖品

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第2题
与公用网完全共享是指5G专用网完全共享5G公用网的()资源,通过()技术向企业客户提供虚拟专用网。
与公用网完全共享是指5G专用网完全共享5G公用网的()资源,通过()技术向企业客户提供虚拟专用网。

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第3题
网络小额贷款是指互联网企业通过其控制的小额贷款公司,利用互联网向客户提供的小额贷款。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
下列说法错误的是()

A.金融产品是指金融企业通过精心设计的金融工具和与之相配套的金融服务而向客户提供的以满足其需要的某种金融运作理念

B.金融企业要紧盯客户需求,不断开发出新的金融产品满足客户需要

C.金融产品构成三要素密不可分,相互联系

D.客户进行金融交易就是为了获得金融工具

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第5题
企业网上银行是指依托企业网银系统,借助计算机或其他智能设备,通过互联网技术媒介,向企业客户提供账户管理、资金划转、代收付、投资理财、现金管理、电子票据、贷款、国际结算、资金存管、商户服务、供应链等金融服务和信息衍生服务()此题为判断题(对,错)。
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第6题
精益物流是指()

A.从顾客需求出发,通过物流活动各要素的有机组合,对物流管理和作业流程进行优化设计

B.通过消除物料供应过程中非增值的环节,减少备货时间,在准确的时间、准确的地点、向准确的客户提供产品

C.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流

D.企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动

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第7题
()是企业通过长期向客户提供优质的产品和服务培养出来的。

A.客户满意

B.客户偏好

C.客户好感

D.客户忠诚

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第8题
客户服务是指企业通过其员工提供产品和服务来满足客户需求之要求的行为。()
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第9题
售后服务是指企业向进入销售现场或已经进入选购过程的客户提供的服务。()
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第10题
个人国际汇款业务是指邮储银行通过外汇业务系统向个人客户提供的()服务。
个人国际汇款业务是指邮储银行通过外汇业务系统向个人客户提供的()服务。

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第11题
电子对账单,是指邮政储蓄机构以电子邮件的方式向客户预留的电子邮箱发送的对账单()
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