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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

接待经济型顾客的关键点是()。

A.在“记”字上下工夫

B.在“帮”字上下工夫

C.在“拣”字上下工夫

D.在“快”字上下工夫

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更多“接待经济型顾客的关键点是()。”相关的问题

第1题

接待习惯型顾客的关键点是()。

A.在“记”字上下工夫

B.在“帮”字上下工夫

C.在“拣”字上下工夫

D.在“快”字上下工夫

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第2题

()一般位于城市，靠近商业中心，以接待商务旅行者为主，同时接待各类旅游者。这类饭店适应性广，在饭店业中所占的比例最大。

A.长住型饭店

B. 暂住型饭店

C. 度假型饭店

D. 经济型饭店

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第3题

（)是酒店接待的窗口，是宾客活动最多的接待部门，是安全管理的关键点。

A.前厅部

B.公共区域

C.客房部

D.餐饮、康乐部

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第4题

检核接待环节SA与客户沟通需做的6项需求确认时，以下哪几点可以作为取证点（）

A.SA有没有在APad/tact填写修理项目/零件信息

B.SA是否与顾客确认6项需求

C.SA是否有明确话术，且话术包含全部6项考核点信息

D.SA与顾客确认需求是否存在不足4项（共6项）的现象

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第5题

客户接待过程的关键点是让客户进入控制区，排除客户的疑问，了解客户的关注点，并为后续成交奠定良好基础。（)

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第6题

关键信息中TPO指的是（）

A.T:时间/季节，P:地区地域， O:目标顾客

B.T:接待时长，P:地区地域 O:场合

C.T:时间/季节，P:地区地域， O:场合

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第7题

让微信不再尬聊的关键点是（）

A.挖掘顾客需求

B.找顾客

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第8题

主动出击的关键点是：寻找最佳站位、时刻寻找顾客（）

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第9题

青柠檬酸汤鲈鱼服务关键点，跟酒精炉提醒顾客小心火,（）口感更佳

A.趁热吃

B.等酒精烧热吃

C.汤汁淋在鱼身吃

D.鱼身翻过来吃

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第10题

以下不属于接待精明理智分析性顾客需注意的点有哪些（）

A.多了解需求

B.少说多听

C.强调货品的物有所值

D.说话要有趣味性

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