A.处罚派送公司全额
B.发件公司与派送公司一家一半
C.除发件公司和始发中心外,所有未称重的网点共同承担
D.不予处理
A.10
B.20
C.30
D.40
A.处理责任方3元/票,返还申报方2元/票
B.处理责任方5元/票,返还申报方3元/票
C.处理责任方10元/票,返还申报方5元/票
D.处理责任方20元/票,返还申报方10元/票
A.原工单客户催派已结束,现来电表示快件损坏,工单已结束,可激活工单
B.原工单投诉收派员服务态度差,现来电要求到后优派,工单已结束,不可激活,应重启快件时效工单
C.原工单优先派送,现来电要求再派,工单已结束,不可激活工单
D.原工单改派送,现来电要求退回,工单未结束,追加即可
A.10元现金赔付
B.10元猫超卡赔付
C.一跟到底工单(未签收)
D.物流核实-时效催促-查件催派送
E.物流投诉—延迟类问题—配送延迟(已签收)