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[多选题]
从宏观层面上来说,顾客关系建设的要点包括()。
A.配合新产品发布的沟通过活动
B.增强顾客好感和信任感
C.实行必要的顾客关系管理
D.切实维护顾客利益
E.做好问题产品的协调工作
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A.配合新产品发布的沟通过活动
B.增强顾客好感和信任感
C.实行必要的顾客关系管理
D.切实维护顾客利益
E.做好问题产品的协调工作
A.配合新产品发布的沟通活动
B.增强顾客好感和信任感
C.实行必要的顾客关系管理
D.完善脱销产品的救急工作
E.做好问题产品的协调工作
A.基于生态系统观的全局思维
B.生态自然观与可持续发展思维
C.协同进化的调控思维
D.泛生态位趋适思维
A.从学科性质上看,HRD属于管理学的一个分支,HRM属于综合性的边缘学科
B.从研究的对象上看,HRD面对的是所有的人口,HRM面对的是组织内的人员
C.从研究的内容上看,HRD更多的侧重于宏观与战略层面,HRM更多的侧重于微观与技术层面
D.从实践的角度看,HRM要求以HRD为指导,有时候HRD与HRM互为目的和手段
A.经营环境
B.完善与网络银行有关的法律和法规
C.加强国际间的交流与合作
D.加强基础设施建设,创造良好环境,拓宽客户群体,大力发展网上银行
A.调整平等的主体之间人身关系和财产关系的法律规范
B.调整平等主体之间商事关系的法律规范
C.国家从宏观层面调整市场经济活动的法律规范
D.保障特殊群体利益的法律规范