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[主观题]

客户档案应设置哪些内容,不仅取决于客户管理的对象和日的,而月也受到企业的费用开支和()的限制。

客户档案应设置哪些内容,不仅取决于客户管理的对象和日的,而月也受到企业的费用开支和()的限制。

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第1题
客户档案内容中对客户使用竞争对手的情况,主要包括下列哪些项?()

A.产品优劣

B.资费标准

C.客户满意度

D.价格

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第2题
客户档案内容中,下列哪些项属于对客户单位信息的管理?()

A.产品使用情况

B.满意度

C.人员结构

D.产品需求

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第3题
客户档案内容中,客户信息的分析主要包括下列哪些项?()

A.组织架构分析

B.市场环境分析

C.竞争对手动态分析

D.客户潜在需求分析

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第4题
A机构与B客户签订一份代理记账协议,财税顾问移交记账时将切户期初资料移交给总账会计小李,小李接收资料后进行哪些操作。()

A.维护客户档案-创建账套-录入会计科目-维护基础设置-录入初始余额

B.创建账套-维护客户档案-录入会计科目-维护基础设置-录入初始余额

C.维护客户档案-创建账套-维护基础设置-录入会计科目-录入初始余额

D.创建账套-录入会计科目-维护基础设置-录入初始余额-维护客户档案

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第5题
只有设置过下列哪项内容才可以设置职员档案信息()

A.客户档案

B.地区分类

C.部门档案

D.客户档案

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第6题
不属于销售管理的初始设置内容的是().

A.期初发货单

B.权限设置

C.销售订单

D.客户档案

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第7题
一般客户信息以小区为主建立客户档案,统一设置封面和档案目录。()
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第8题
客户档案模块,可以筛选企业哪些属性。()

A.客户等级

B.客户类型

C.纳税人类型

D.所属区域

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第9题
客户拜访结束后要进行信息整理工作,不属于客户拜访信息整理的内容的是()。

A.客户分类调整记录

B.客户档案的维护

C.拜访日志的撰写

D.市场分析报告的撰写

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第10题
In business, success____________(不仅取决于说话的内容) but often on how one says it.

In business, success____________(不仅取决于说话的内容) but often on how one says it.

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第11题
稽查用电申请受理的情况,稽查人员应从客户档案中客户所填写的()着手,检查客户的报装台账与营销信息管理系统中建立的业扩信息及资料内容的一致性、完整性及准确性。

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