题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
以下能消除感知问题造成的用户不满的行为是()。
以下能消除感知问题造成的用户不满的行为是（)。
A、指导用户如何快速制冷
B、向用户说明介绍换挡时机
C、向用户解释那些是车辆的正常噪音
D、正确使用原厂的脚垫
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A、指导用户如何快速制冷
B、向用户说明介绍换挡时机
C、向用户解释那些是车辆的正常噪音
D、正确使用原厂的脚垫
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A.在用户催修复故障的时候，因告知用户大约恢复时间，安抚客户
B.因与用户先做好预约上门处理时间，并安抚用户，按照预约时间及时上门处理
C.为避免用户催促，因及时挂断电话，以免不用满
D.需规范装服务用语，对用户提出的疑问耐心解答，避免因此类问题造成用户不好的感知及投诉
A.王某的行为构成投放危险物质罪
B.王某构成故意杀人罪
C.王某的行为属于犯罪既遂
D.王某的行为属于犯罪未遂
A.已满14周岁不满16周岁的人偶尔与幼女发生性行为，情节显著轻微，未造成严重后果的
B.已满16周岁不满18周岁的盲人实施2次盗窃行为数额较大，且案发后能如实供述全部盗窃事实并积极退赃的
C.犯罪情节轻微不需要判处刑罚的
D.初次犯罪并积极退赃并赔偿被害人损失的
A.10周岁以下的未成年人
B. 18周岁以上不能完全辨别自己行为的精神病人
C. 16周岁以上不能辨别自己行为的精神病人
D. 16周岁以上不满18周岁能获得劳动收入的人
A.18周岁以上的公民
B.16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的
C.10周岁以上的未成年人
D.不能完全辨认自己行为的精神病人
A.王某被单位领导批评，为发泄不满，驾车到广场四处乱撞，造成多人死伤
B.李某到仓库实施盗窃后，为消除证据，点火焚烧，导致周边多加商铺被焚毁
C.田某意欲杀死徐某，便在公司休息室饮水机中投毒，致使多人中毒
D.黄某与刘某、陈某有仇，故意驾车撞死刘某、陈某
A.早期生活经历引起的
B.其身心问题与环境问题共同造成的
C.认知上出现了问题造成的
D.行为出现偏差引起的
A.高可用性要解决企业业务频繁宕机的问题
B.高可用性解决了服务宕机时，用户的感知问题，有了高可用性后，服务宕机时，可以立刻自动切换，提升用户访问的持续性
C.高可用性要解决服务长时间宕机给企业带来巨大损失的问题
D.高可用性主要是解决高流量大并发时的业务访问延迟的问题
A.实施严重危害社会的行为，情节恶劣或造成严重后果的
B.多次实施严重危害社会的行为
C.拒不接受或者配合公安机关采取的教育矫治措施
D.因不满刑事责任年龄不予刑事处罚的
