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[单选题]

查勘员要在()内提交“人伤一对一首次任务

A.24小时

B.12小时

C.36小时

D.48小时

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A、24小时

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第1题
接报案查勘员需在出险24小时内完成人伤现场查勘并提交查勘任务,并按照要求收集材料信息上传理赔系统()
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第2题
人伤杳勘是指车险人伤案件发生后,由查勘员对()A、查勘现场B、医院探视C、调查事故的经过D、调查伤

人伤杳勘是指车险人伤案件发生后,由查勘员对()

A、查勘现场

B、医院探视

C、调查事故的经过

D、调查伤者伤情

E、调查居住及居住时长

F、调查务工及务工时长

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第3题
对于单车的案件,如果涉及三者财损(或人伤),查勘时一定要录入财损(或人伤)的损失金额,否则立案提交时()会被注销?

A.商业险

B.交强险

C.第三者责任险

D.商业险和交强险

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第4题
人伤处理岗岗位职责()A、负责查勘员的管理、培训与人伤案件作业评估B、参与区域性合作定点医院的

人伤处理岗岗位职责()

A、负责查勘员的管理、培训与人伤案件作业评估

B、参与区域性合作定点医院的选择、评估,负责日常协调与管理

C、负责重大疑难人伤案件的现场调查、跟踪调查处理、赔案资料的初审

D、负责车险人伤案件的现场调解、人伤现场调解方案的制定和报批、双方/三方调解协议的签订、人伤案件资料收集

E、负责超过人伤调查人员权限的人伤案件的医疗方案及费用初审及人伤费用系统录入

F、负责部分人伤案件的到庭应诉工作

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第5题
人伤处理是指保险人依据()等信息,遵循国家人身损害赔偿相关法律规定与保险合同约定,对人伤赔

人伤处理是指保险人依据()等信息,遵循国家人身损害赔偿相关法律规定与保险合同约定,对人伤赔偿项目进行合同以及与保险客户沟通协商的过程。

A、前期的查勘

B、调查结论

C、客户提交的索赔资料

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第6题
车险人伤查勘岗位职责()

A.负责含人伤案件的现场查勘

B.核实事故真实性、经过、伤者身份、伤情等,并拍照上传系统存档

C.启动小额人伤案件快速处理,完成协议签订和信息采集

D.采集被保险人和伤者或家属姓名、年龄、手机号码等信息,完成询问笔录、查勘报告,并将采集的信息上传系统

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第7题
新车险理赔系统中,以下对于资料收集说法错误的是()

A.资料收集环节可以进行查勘修改

B.资料收集环节可以进行立案修改

C.若发起的理算任务还未被理算员接收,资料收集人员可以撤消理算任务

D.已存在商业险计算书,资料收集可以发起预赔

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第8题
查勘员接报案后应当在()分钟内与客户联系。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第9题
查勘员市区内接报案,原则上应当在()分钟内到达现场。

A.30

B.40

C.50

D.60

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第10题
查勘人员通过一路行手机接收车险查勘调度指令;接到调度短信任务提示后,查勘应在()分钟内手动下载并接受新任务。

A.5

B.4

C.10

D.8

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第11题
车险人伤查勘岗位职责()A、负责辖区内住院人伤案件的伤者慰问,伤者信息采集、影像证据固定等住

车险人伤查勘岗位职责()

A、负责辖区内住院人伤案件的伤者慰问,伤者信息采集、影像证据固定等住院探视的内容;负责住院人伤案件的复勘和跟踪调查

B、协助客户进行现场轻微人伤案件的调解

C、对发生伤残、死亡的受害人家庭情况进行调查了解,对伤残程度进行预估

D、负责对超过标准的误工护理费证据,如务工证明、收人证明等的调查核实

E、负责陪同伤者进行鉴定,关注鉴定结论等

F、负责对后台审核人员存疑的其他单证或事故真实性进行调查核实

G、向被保险人告应知保险双方的权利和义务,详细说明索赔注意事项。

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