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[主观题]

跟其他接待服务相比,导游服务具有四个显著特点:独立性强、()、复杂多变和跨文化性。

跟其他接待服务相比,导游服务具有四个显著特点:独立性强、()、复杂多变和跨文化性。

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第1题
在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指()。

A.与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门

B.旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门

C.旅行社的领导和游客

D.旅行社的各个部门和导游员

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第2题
国际标准将服务和产品认证的管理与技术规范视作类同,但是其技术领域、认证模式和()等与产品认证相比具有典型而显著的差异之处。

A.认证方案

B.认证模式的组合

C.特性确定

D.A+B

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第3题
导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。 ()

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第4题
导游服务从事的是对旅游活动的客体——游客的接待服务。 ()

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第5题
导游服务在旅游接待服务中处于()

A.基础地位

B.中心地位

C.支配地位

D.领导地位

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第6题
导游人员在旅游接待服务中,既要坚持一视同仁的道德规范,也要照顾贵宾和高消费游客。(

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第7题
导游服务是旅游产品生产和再生产的重要一环,在各项旅游接待服务中处于辅助地位。()
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第8题
散客导游服务的要求主要有:接待服务效率高、导游服务质量高、()、语言运用能力强。

A.政治觉悟高

B.身体素质好

C.较好的亲和力

D.独立工作能力强

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第9题
导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在()。

A.统领全局

B.承上启下

C.沟通内外

D.协调左右

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第10题
导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社,为游客提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。()
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第11题
人们常说“在实际接待工作中,导游员是关键人物”,就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于() 地位。

A.核心

B.支配

C.纽带

D.中心

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