如果结果不匹配，请 
更多“客户满意就会成为忠诚客户。（)”相关的问题
第7题
客户投诉对企业的益处包括:（);处理投诉是与客户沟通、发展关系甚至是拓展业务的良机;客户投诉可以为企业提供更多、更宝贵的改进服务的信息。
A.客户投诉意味着客户对企业的服务或产品满意
B.客户投诉意味着客户对企业的服务或产品感兴趣
C.客户投诉意味着客户对企业的服务或产品忠诚
D.客户投诉意味着客户对企业的服务或产品期望过高
第8题
应用平衡计分卡的必要条件包括（）等方面的因素。
A.企业所处的生命周期是否合适
B.企业文化是否支持
C.与企业原有的日常绩效考评指标体系有无冲突
D.客户忠诚与满意程度、员工满意程度之间的平衡统一问题
E.企业是否愿意支付更高的成本
第9题
银行业金融机构应将文明规范服务的要求和标准______经营管理的各个方面，融入银行各个业务领域，将可持续发展目标建立在客户满意的基础之上，有效履行看管职责和忠诚义务，着办提高核心竞争力和可持续发展能力，促进服务质量和经济效益的“双提高”。填入划横线部分最恰当的一项是（）。
A.嵌入
B.融人
C.介入
D.汇入
