题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从()等几个方面来衡量运作绩效。
A.灵活性
B.故障的补救
C.运作速度
D.持续性
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A.灵活性
B.故障的补救
C.运作速度
D.持续性
A.审核客户的文件化的管理体系信息
B.查客户理解和实施标准要求的情况,特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况
C.审查二阶段所需资源的配置情况,并与客户商定第二阶段的细节
D.评价客户管理体系的实施情况
A.审核客户的文件化的管理体系信息
B.审核客户理解和实施标准要求的情况,特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况
C.审核二阶段所需资源的配置情况,并与客户商定第二阶段的细节
D.评价客户管理体系的实施情况
A.寻找货源和谈判
B.采购研究
C.运作支持与订单追踪
D.行政管理和支持
A.拣货、理货、包装、分货、合流等“配”的内容
B.装车、送达等“送”的内容
C.物流设施设备
D.委托采购、流通加工或销售等附加服务项目
E.客户分级管理