题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在进行服务项目设计时首先需要确定在服务上投入的总体水平和对各类客户投入的结构，这就是所谓的（）。
A.服务项目总体设计
B.成本收益对比
C.细化服务项目和内容
D.服务项目资源分配
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C.细化服务项目和内容
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B.25
C.50
D.100
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
A.收集服务对象的资料和需求
B.了解物业项目本身的条件
C.考察物业项目周边的交通状况
D.分析物业服务企业自身的优势
A.加工尺寸和轮廓
B.精度和表面粗糙度
C.加工尺寸和表面粗糙度
D.尺寸精度和形状精度
