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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列哪些ETC车辆需要转人工处理？（)

A.系统判断为交易成功但未正常驶出车道的车辆

B.系统判断为交易失败被拦截的车辆

C.系统判断为冲卡的车辆

D.系统无法检测到的异常车辆

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第1题

操作ETC特情，转人工处理刷ETC卡的车辆，刷卡之前需要天线识别到OBU信息，软件提示“标签无卡，请插卡”，才能刷卡收费。（)

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第2题

储值卡余额为零车辆处理办法是转混合车道人工刷ETC卡放行。（)

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第3题

ETC车道系统对（)，车道进行拦截并提示车辆转人工处理。

A.ETC车辆通行有效性不通过

B.储值卡余额为0元

C.ETC入口信息写入失败车辆

D.ETC使用

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第4题

当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入，OBU和ETC卡内有入口信息的，出口收费站转人工处理时享受（)优惠

A.不享受

B.9.8折

C.8.5折

D.ETC

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第5题

当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入，OBU和ETC卡内有入口信息的，出口收费站转人工处理时应当享受ETC优惠。（)

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第6题

车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断(OBU拆卸、卡签有效性异常、卡签车牌不一、OBU不在有效期、ETC卡不在有效期、单卡非现金)，判断不通过的，车道拦截，系统提示车辆()

A.退出车道处理

B.请等待工作人员处理

C.转人工处理

D.请更换ETC设备

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第7题

ETC出口车道应进行ETC通行有效性判断，（)，正常放行;查验不通过但当次通行有入口信息的状态名单车辆予以放行，其它转人工处理

A.查验通过的

B.完成缴费的

C.验证合格的

D.时间有效的

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第8题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则（广东试行)（2020)》规定:车道系统对（)车辆进行通行有效性判断，判断不通过的，车道拦截，系统提示车辆转人工处理发放（)卡。

A.MTC

B.ETC

C.复合卡

D.CPC

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第9题

车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断，判断不通过的，车道拦截并提示名单信息，转人工并按（)相关要求处理。

A.车道业务

B.收费特情

C.稽核业务

D.交易对账

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第10题

车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断，判断通过的，车道拦截并提示追缴名单信息，转人工，收费员正常收取本次通行费用，并按稽核业务要求处理追缴名单相关业务。（)

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第11题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断，判断不通过的，车道拦截并提示追缴()信息，转()并按稽核业务相关要求处理。

A.黑名单

B.名单

C.自动

D.人工

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