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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列不属于电话银行服务特点的是?()

A.操作简单

B.安全性低

C.实现银行24小时服务

D.可配置传真接口

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第1题
下列各项不属于“银行窗口服务的特点”的一项是:()

A时间短,要求高

B易满足,易被投诉

C方便,快捷

D不是焦点服务

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第2题
下列各项不属于银行窗口服务特点的一项是:()

A要求规范,易随意

B一对一,面对面

C方便快捷

D时间长,要求低

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第3题
下列各项不属于“银行服务环境的变迁的特点”的一项是:()

A由内到外

B由阻到通

C由高到低

D由近及远

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第4题
下列不属于间接分销的中间设备的是()。

A.ATM

B.电话银行

C.网上银行

D.经纪商

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第5题
下列不属于电话银行开通方式的是?()

A.电话开通

B.短信开通

C.网银开通

D.柜面开通

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第6题
下列不属于电子银行营销的线上客户接触点的是()。

A.网络

B.电话及短信

C.电子邮件

D.营业厅

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第7题
下列不属于Internet服务的是()。AWWWBIP电话CFTPD图片处理

下列不属于Internet服务的是()。

AWWW

BIP电话

CFTP

D图片处理

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第8题
下列银行服务形式中,成本最低是()。

A.营业网点

B.电话银行

C.ATM机

D.网络银行

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第9题
下列属于邮储银行办理个人外币储蓄业务的服务渠道的有()。

A.网上银行

B.手机银行

C.电话银行

D.电视银行

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第10题
下列不属于手机银行支付特点的是?()

A.缴费不排队

B.造成交易延迟

C.全程加密保障安全

D.更方便

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