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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

制定物业管理服务方案,介于调查分析标的物业项目情况和了解同类物业管理的状况之间的程序是()。

A.准备资料、设备和经费

B.调查业主和使用人的服务需求

C.研究分析调查资料

D.培训工作人员

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第1题
在制定物业管理方案的过程中,首先应做的工作是()。

A.初步确定物业管理方案要点

B.成立工作小组,培训工作人员

C.准备资料、设备和经费

D.调查项目情况以及业主和使用人的服务需求

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第2题
为了能够有针对性地制定物业管理方案,必须了解业主和使用人的服务需求,通常采用的调查方法有()等。

A.电话调查

B.实地观察

C.小规模实验

D.跟踪监控

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第3题
物业服务企业在制定物业管理方案时,以下做法中正确的是()。

A.可以聘请企业外部的物业管理专家担任顾问

B.需要准备的资料只是必要的空白表格

C.在调查标的物业项目情况时,不需要了解工程设计单位的背景

D.对物业管理方案进行可行性评价,主要是进行技术可行性评价

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第4题
在制定物业管理方案时,需要调查分析标的物业项目的情况,包括调查()。

A.建设单位的背景

B.周边环境状况

C.工程设计单位的背景

D.施工单位的背景

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第5题
在制定物业管理方案的过程中,要"先文献后实地,先内部后外部,调查分析标的物业项目的情况”,这是()的要求。

A.规范调研原则

B.效益优先原则

C.市场竞争原则

D.经济适用原则

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第6题
物业管理服务方案的制定应根据开发商的需要综合考虑,并据此设计组织架构。()
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第7题
物业管理的策划阶段,制定的物业管理方案,其主要内容包括()

A.确定物业管理档次

B.管理团队分工

C.确定服务标准

D.财务收支预算

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第8题
()是社会策划过程的关键环节,它是一项系统工程。A. 社区问题的调查分析B. 需求与目标的界定c

A.A. 社区问题的调查分析

B.B. 需求与目标的界定

C.C. 制定社区服务方案

D.D. 服务方案的实施

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第9题
业主大会的职责是:()

A.制定、修改业主管理规约和业主大会议事规则

B.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作

C.与物业管理企业签订物业服务合同

D.决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施

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第10题
某税务机关正在制定纳税人满意度调查方案,下列不属于纳税人满意度调查指标的是()。

A.服务质效

B.廉洁自律

C.信息化建设

D.政策制定

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第11题
美国正在进行的数据迁移问题研究,针对信息利用率的高低制定出三个层次存储方案()、()和介于两者之间的()
美国正在进行的数据迁移问题研究,针对信息利用率的高低制定出三个层次存储方案()、()和介于两者之间的()

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