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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

高压客户能效公共服务不包括哪项流程（）。

A.用电信息收集

B.电能能效账单生成与推送

C.综合能源业务推广

D.综合能效诊断报告解读

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第1题

高压客户能效公共服务包括（）3个阶段，9项流程节点。

A.电能基础分析服务

B.综合能效诊断服务

C.服务质量评价

D.需求响应服务

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第2题

到2025年末，公司客户能效提升目标是高压客户能效公共服务覆盖率达到（）%。

A.80

B.90

C.95

D.100

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第3题

能效公共服务对高压客户开展线上线下协同的（）

A.电能基础分析

B.考核评估

C.综合能效诊断

D.服务质量评价

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第4题

围绕高压用电客户，开展电能基础分析服务、综合能效诊断服务、服务质量评价等服务，发掘能效提升潜力，提升客户能效意识，引导客户开展（），降低客户用能成本，推动全社会能效提升。

A.能效市场化服务

B.能效公共服务

C.需求响应

D.综合能源

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第5题

2021年各省公司要根据国网公司关于开展能效公共服务的要求，定期向客户推送向客户推送电能能效账单、综合能效诊断报告，高压客户电能能效账单覆盖力争突破90%，综合能效诊断报告服务客户超过（）万户。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第6题

根据国网营销部关于印发《2021年市场专业工作安排》的通知（营销市场〔2021〕11号）要求，开展线上线下协同的能效公共服务，高压客户电能能效账单覆盖率力争突破（）。

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

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第7题

开展高压客户能效公共服务具有重要意义，（）。

A.有利于落实国家能源革命要求，提高全社会能效水平，助力国家实现碳减排目标

B.二是有利于降低高压客户用能成本，推动终端高效用能，实现经济高质量发展

C.有利于聚集社会能效服务资源，构建产业平台生态，带动战略新兴产业跨越发展

D.有利于促进公司综合能源服务等新兴业务提升，推动公司可持续发展

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第8题

能效服务组合方案是重点面向10kV以上高压客户，并根据客户反馈意见，及时优化更新方案。（）

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第9题

市县公司为客户提供（）服务，积极为能效市场化服务引流。

A.融资服务

B.能效市场化服务

C.供电服务

D.能效公共服务

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第10题

公司全面开展能效公共服务，是以（）为目标，以推进公司能效服务组织体系建设为抓手，依托信息化支撑平台，构建“线上线下”高效协同的能效公共服务实施体系。

A.服务客户能效提升

B.服务客户节能改造

C.服务社会能效提升

D.服务社会绿色发展

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第11题

市县公司作为实施能效公共服务的主体，落实能效服务业务实施方案，推进（）等工作。

A.客户用能信息接入

B.平台功能优化

C.客户资源管理

D.能效市场化服务引导

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