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第1题
停机保号用户办理销户不收取______(适用当月为整月停机的场景)，但须结清______。
停机保号用户办理销户不收取______（适用当月为整月停机的场景)，但须结清______。
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第2题
参加活动未到期的停机保号客户出账规则（)。
A.申请或取消停机保号的当月，所有费用正常收取
B.申请或取消停机保号的当月，所有费用正常收取，次月按停机保号费收取
C.若全月停机保号，且办理了带保底要求的业务(营销活动)，则按保底金额收取
D.只收取5元/月的停机保号费
第7题
办理停机保号后需提醒用户注意哪些（)？
A.客户业务办理前交清欠费并预存相应费用
B.有保底标识的客户保号后保底金额照常收取
C.客户保号后如果欠费，号码会被回收
D.有保底标识的客户保号后收取保号费
