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[判断题]

交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户。()

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第1题
关系营销是多次性交易,核心是交易,公司通过诱使客户发生交易活动从中获利,注重与客户的竞争
关系。()

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第2题
作为持续性交易,关系营销的核心是()。

A.产品

B.关系

C.合作

D.服务

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第3题
SNS营销与邮件列表营销的相似性有()。

A.有效用户数量越多,网络营销价值越高

B.所发布的信息对用户有价值或者有兴趣才能获得用户关注和回应

C.用户关系网络是信息传播力的决定因素

D.所发布信息的“送达率”和“阅读率”直接影响营销效果

E.信息的传播层次和数量可实现准确计算

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第4题
在关系营销的实施过程中,公司业务流程再造应遵循的原则有()。

A.围绕客户需求

B. 体现整体服务思路

C. 重视客户参与

D. 关注客户需求和内部运营效率

E. 领导重视

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第5题
营销不应关注潜意识的动机,因其很难识别和测量()
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第6题
根据《中国银监会办公厅关于落实案件防控工作有关要求的通知》(银监办发[2012]127号)的要求,以下哪种情况下,银行机构需密切关注或监视该账户。()

A.连续两个对账周期对账失败的账户

B.账户所有者与无业务往来者之间划转大额账款的账户

C.长期交易频繁的账户

D.未经银行营销主动开立并立即收付大额款项的存款账户

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第7题
在企业初创期,最为关注的是财务,继而是营销。()
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第8题
脑白金的品牌策划,完全遵循“721”原则,即花70%的精力服务于消费者,把消费者的需求放在第一位;投入20%的精力,做好终端建设与管理;只花10%的精力来处理经销商关系;在战略上实行“卖方市场”向“买方市场”转移,这是脑白金品牌营销的核心所在。这段话主要表述了()。

A.脑白金的品牌策划方式

B.脑自金的品牌营销所遵循的“721”原则

C.脑白金关注消费者需求

D.脑白金的品牌策划成功的原因

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第9题
:脑白金的品牌策划,完全遵循“721”原则,即花70%的精力服务于消费者,把消费者的需求放在第一位;投入20%的精力,做好终端建设与管理;只花10%的精力来处理经销商关系;在战略上实行“卖方市场”向“买方市场”转移,这是脑白金品牌营销的核心所在。 这段话主要表述了()。

A.脑白金的品牌策划方式

B.脑自金的品牌营销所遵循的“721”原则

C.脑白金关注消费者需求

D.脑白金的品牌策划成功的原因

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第10题
企业在进行博客营销时,要注意员工在企业博客文章写作时,应尽量避免对容易引起公众关注的本企业的热点问题进行评论,若涉及到此类问题,需要在文章中声明仅属于个人观点,不代表公司行为,这体现了企业博客文章写作的哪个原则?()。

A.确保博客内容的合法性原则

B.正确处理个人观点与企业立场的关系

C.博客文章声明原则

D.版权意识

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第11题
软文在营销中的作用是吸引关注,促进目标客户流量的导入,具有极强的广告效应()
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