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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

全量客户价值运营平台外呼频次管控可以做到()。

A.分业务

B.分地市

C.分平台

D.分类型

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第1题

全量客户价值运营平台仅有外呼触点存在频次管控。（)

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第2题

全量客户价值运营平台具备外呼频次集中管理能力。（)

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第3题

全量客户价值运营平台所有管理的短信端口，共用同一个下发频次管控限制。（)

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第4题

全量客户价值运营平台客户群模式，可以选择一次性客户群，______和周期性客户群

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第5题

全量客户价值平台在短信触点发送频次()。

A.1周1次

B.1周2次

C.1月最多5次

D.1月最多10次

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第6题

全量客户价值运营平台政策新增时，不可以设置政策的生效期。（)

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第7题

全量客户价值运营平台是面向集团、子公司及_个省提供客户价值运营赋能的平台

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第8题

全量客户价值运营平台的目标性客户群不做政策分类限制，创建策略时所有政策分类下均可选择。（)

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第9题

针对2I王卡用户降套场景，用户在王卡助手申请套餐变更后，会在（)生成“套餐降档”工单。

A.KIDS系统

B.CBSS系统

C.KIDS离线库

D.全量客户价值运营平台

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第10题

全量客户价值运营平台赋能生产及运营环节中各类岗位角色，对生产组织和触点营销等数据进行统一采集，实现对全国营销活动的实时部署监控，推动产品和生产组织的敏捷迭代优化。（)

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第11题

外呼营销中必须执行“四个百分百”，包括100%省级集中管理、100%集中系统管控、100%全程录音、100%二次确认，并统一外呼号码到10085/10086，严格遵守外呼营销不超过1次/2月的频次管控要求。()此题为判断题(对，错)。

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