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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

申请携转的短信发送指令是客户申请解除合约后,最长多长时间内可办理携转()

A.编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至10086,查询是否满足符合携号转网条件

B.满足携号转网条件的,编辑短信SQXZ#姓名#身份证号发送至10086,获取携号转网授权码

C.24小时

D.48小时

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ABC

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第1题
携转申请通过率的计算公式?()

A.发送了查询短信的客户+发送了申请短信的客户/发送了查询短信提示符合携转条件的客户+发送申请短信获取了授权码客户

B.发送了查询短信的客户+发送了申请短信的客户(两项剔重)/发送了查询短信提示符合携转条件的客户+发送申请短信获取了授权码客户(两项剔重)

C.发送了查询短信的客户+发送了申请短信的客户(两项剔重)/发送了查询短信提示符合携转条件的客户+发送申请短信获取了授权码客户(两项剔重)

D.发送了查询短信提示符合携转条件的客户+发送申请短信获取了授权码客户(两项剔重)/发送了查询短信的客户+发送了申请短信的客户(两项剔重)

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第2题
电信客户想查询自己的手机号码是否符合携出条件正确的是(),如符合携转条件需要发送()短信内容申请携转

A.使用本机编辑短信"CXXZ#姓名#证件号码"发送至10086

B.使用本机编辑短信"CXXZ#姓名#证件号码发送至10010

C.使用本机编辑短信CXXZ#姓名#证件号码"发送至10001

D.使用本机编辑短信SQXZ#姓名#证件号码"发送至10086

E.使用本机编辑短信SQXZ#姓名#证件号码发送至10001

F.使用本机编辑短信SQXZ#姓名#证件号码"发送至10010

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第3题
关于携号转网办理时描述不正确的是()

A.发送短信里里面CXXZ是查询携转的首拼

B.发送短信里里面SQXZ是申请携转的首拼

C.携号转网只能办理129元5G套餐

D.携号转网后套餐可以随便选择

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第4题
(广东)您可以发送短信查询携转资格:编辑“__#姓名#__”发送至携出方(当前运营商)客服号码(联通:10010;电信:10001;移动:10086),即可获悉是否具备携号转网条件。如果符合条件,可发送申请授权码短信:编辑“__#姓名#证件号码”至携出方(当前运营商)客服号码()

A.CXXZ

B.证件号码

C.SQXZ

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第5题
当副卡满足所有携转条件后,携出流程调整为()。

A.副卡发短信申请授权码

B.系统自动向主卡发送确认短信

C.主卡需在30分钟内回复同意短信(30分钟内未回复或不同意,流程终止)

D.主卡回复同意后,系统将自动向副卡发送授权码,副卡用户需在单日24点前办理携出,否则需重新征询主卡意见

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第6题
移动客户想携出至电信,发送短信查询携转资格的方式是:发送短信CXXZ#姓名#身份证号到10086()
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第7题
目前我司允许省内携号客户直接申请携转授权码,无需再办理省内携号转回原归属地后再申请携号转网。携号转网业务需在同一本地网范围内办理,您须持有效证件、授权码、有效的手机号码卡至所在地的携入方运营商营业厅办理,请您关注授权码申请后的短信提醒,提醒内容中有对您的号源归属地进行告知。(我公司在下发授权码时均有下发友情提醒短信)例如,号码原归属地为泉州的客户省内携号到福州,再办理携号转网到联通,则携号转网后号码的归属地为福州,即携号转网业务可以直接在福州的联通营业厅办理()
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第8题
携转携出业务申请短信授权码的有效期是2小时?。()
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第9题
符合携转条件的用户本机发送短信____至10001获取携转授权码()

A.SQXZ#客户姓名#证件号码

B.CXXZ#客户姓名#证件号码

C.CXYE#客户姓名#证件号码

D.SQZX#客户姓名#证件号码

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第10题
为满足客户自由转网需求,严禁通过系统故障、系统设限、修改短信指令等方式限制用户携转;严禁以缴纳无合同或法律依据的违约金为由,阻碍客户携转。()
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第11题
关于客户申请办理携号转网,但提示为黑名单问题,以下说法正确的是()
A.通过客户投诉号码在平台中查询是否在携转黑名单库,如在,直接为客户做黑名单出库B.如客户号码不在携转黑名单库内,则通过登录网址http://10.32.98.16:8001/complain/index。短信上下行菜单核实携转上下行的内容后截图反馈电子渠道核实C.在为客户做黑名单出库后,再查询下有无其他业务影响客户携转,如有,请一并为客户处理D.通过客户投诉号码在平台中查询是否在携转黑名单库,如在,请客户到厅办理,如客户不愿意,则我们为客户做黑名单出库
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