题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
理赔中心“关于提升小额案件处理时效的通知”中要求,自通知之日起新增的万元以下单方车损案件在()日之内结案完毕,第一责任人为查勘员,分部经理负连带责任
A.1
B.3
C.5
D.10
答案
C、5
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A.1
B.3
C.5
D.10
C、5
A.专业、快捷、便利、贴心
B.诚实、信任、进取、成就
C.关爱、共享、和谐、创造
D.诚信、创新、专业、快捷
A.机动车辆保险小额案件查勘定损记录
B.行驶证、驾驶证照片或复印件
C.查勘照片、定损照片
D.小额双方事故上传交警事故认定书、调解书或当事人自行处理协议书
A.大个险案件理赔服务时效
B.出险后理赔服务时效
C.团险案件8日结案率
D.团险案件10日结案率
E.微信使用率
A.自有案件
B.通赔案件
C.区内通赔案
D.按时间调度的先后顺序处理
A.拒赔决定一般以书面形式送达客户,也可以不作出拒赔通知书仅口头通知客户
B.拒赔通知书仅需告知客户拒赔决定,无需说明理由
C.在作出不属于保险责任的核定后3日内应向客户发出拒赔通知书
D.拒赔只能在案件立案之后作出
A.10万元
B.50万元
C.100万元
D.500万元
A.正在与保险公司有案件纠纷的理赔业务,未判决前无法出具《保险理赔证明》
B.理赔证明出具时效为7个工作日
C.当前逾期客户,需先归还欠款才能受理后续理赔业务
D.客户可自行将相关材料发送我司理赔邮箱,办理《保险理赔证明》