首页 > 外语类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

逆向物流费可以开具发票,客服需要帮助用户升级反馈的方式开具,客服需要记录发票抬头,公司税号等开票信息()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“逆向物流费可以开具发票,客服需要帮助用户升级反馈的方式开具,…”相关的问题
第1题
关于发票以下说法正确的是()。

A.用户未收到发票,未核实具体情况,建议用户联系京东客服

B.告知用户京东默认电子发票,同样也是可以用于报账使用

C.发票税点都是13%,商品价格已经是含税价格

D.增值税发票首次开具需要资质认证

点击查看答案
第2题
当买家申请发票问题的时候,以下哪些场景需要打标“平台处理-ACS”()?

A.电子发票已经开具,买家要求换开增值税专用发票,商家表示店铺需要下月才能开专用发票

B.电子发票已经开具,买家要求换开增值税普通纸质发票

C.买家尚未确认收货,电子发票还没有开,买家要求商家开具纸质发票寄送,客服留言需要买家自行申请

D.订单为买家换开的专票已经寄出,由于物流责任导致丢失,商家与买家协商写个月财务重新开,买家同意

点击查看答案
第3题
针对网站现有提示“电子发票一旦开具,非本公司原因不再换开”,暂不做调整,用以提醒用户谨慎填写开票信息。但若有用户致电客服要求重开发票,不论什么原因,均可引导用户邮件发送发票换开申请至cmca邮箱,邮件内容需要包括:已收到的电子发票、换开原因、正确且完整的开票信息()
点击查看答案
第4题
会员在微家健康的商城中消费后需要发票的可以统一向客服申请开具()
点击查看答案
第5题
用户通过天猫商城新购买了一台煎烤机,收到后没有保修卡,担心后期保修的问题,来电咨询,以下说法不正确的是()

A.可以引导用户联系店铺客服开具电子发票保修

B.用户可以保存交易记录,维修时候当场出示页可以享受保修

C.缺少保修卡可以联系卖家补发缺少的附件

D.保修卡没有保修作用,保修卡内容已经合并在说明书最后一项内

E.可以引导用户查看产品底部条码判定保修期

点击查看答案
第6题
火车票-下列关于火车票加速包的说法不正确的有()。

A.用户可以在抢票成功之前在订单内的报销凭证内点击申请开具发票,开车后会进行开具

B.加速包的发票可以按照人数开具,如订单内有三人则可以开具三张发票

C.会员已经加速过一次(快速、高速),想升级加速等级,需要取消订单,重新下单

D.加速包发票可以申请邮寄,邮寄费用为20元,邮寄费可以开具定额发票

点击查看答案
第7题
平台最多只能帮助C端用户开具近XX个月的发票()

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

点击查看答案
第8题
用户因“7天无理由”或“设备质量问题”退货时,逆向物流费如何收取()

A.7天无理由收取,质量问题不收取,不符合安装条件不收取

B.7天无理由不收取,质量问题收取,不符合安装条件不收取

C.都不收取

D.都收取

点击查看答案
第9题
如果用户反馈自己地址填写错误了,需要更改地址,以下说法正确的是()

A.首先需要核实下订单状态如果订单尚未发货,可以引导用户联系商家协商修改

B.如果订单尚未发货,也可以支持用户申请退款后重新下单

C.在线客服可以帮助用户一键修改地址

点击查看答案
第10题
下列关于一卡充业务处理正确的是()。

A.客户在营业厅购买一卡充时,营业人员应依据客户提供的信息出具通信业务收据

B.客户需要发票的,可依据通信业务收据流水号为客户开具发票。

C.一卡充充值消费后,公司可以向客户提供电子发票

D.第三方销售的一卡充,联通公司不向用户提供发票

点击查看答案
第11题
天猫订单已确认收货,顾客要求开具发票,客服是可以答应开具的。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改