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[判断题]

问询服务员的主要职责是监督检查T1航站楼内环境、卫生、秩序(服务、经营)、施工、设备设施等状况,保障T1航站楼安全平稳运行()

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第1题
下列()职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。

A.通知区域领班或服务员,及时送上茶单及其他服务

B.接受或婉转谢绝宾客的预订

C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

D.及时检查茶馆设备的状况,做好维护保养工作

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第2题
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法(上铁客〔2019〕474号)规定:下列属于客运监察职责的有:()。

A.监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集团、集团公司有关规章、制度、标准等情况

B.监督检查站车客运服务设备设施、备品的质量和使用情况

C.监督检查站车客运工作人员作业标准、作业纪律、质量规范的执行情况

D.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况

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第3题
物业装修管理的意义:维护和保持房屋建筑原创设计的元素和风貌,维护环境品质,避免房屋建筑结构、外观、环境、设施设备遭受破坏和污染。维护居住、办公或经营环境的生活、学习、工作秩序,营造居住、办公或经营环境的安定、团结、和谐氛围,维护物业管理秩序,保障物业管理服务工作的正常开展()
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第4题
矿区物业服务项目部主要职责()

A.承担办公区卫生保洁责任,提高环境卫生质量

B.承担办公区绿化养护责任,提高苗木成活率和观赏性

C.承担办公区治安消防责任,确保责任区安全稳定

D.承担办公区配套设施设备管养责任,确保设施设备维护及时、运行正常

E.承担办公区会议服务责任,为客户会议提供高质量服务

F.承担项目部依法合规经营、QHSE风险控制责任,实现生产现场风险全面受控

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第5题
根据《水利工程建设安全生产监督检查导则》,施工现场安全管理人员检查的内容包括()。

A.施工支护、脚手架、爆破、吊装、临时用电、安全防护设施和文明施工等情况

B.安全生产操作规程执行与特种作业人员持证上岗情况

C.个体防护与劳动防护用品使用情况

D.特种设备检验与维护状况

E.应急预案中有关救援设备、物资落实情况

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第6题
建筑施工企业安全生产管理机构的专职安全生产管理人员,在施工现场检查过程中的主要职责包括()。

A.编制并适时更新安全生产管理制度并监督实施

B.检查危险性较大工程安全专项施工方案落实情况

C.监督项目专职安全生产管理人员履责情况

D.监督作业人员安全防护用品的配备及使用情况

E.对不符合安全生产条件的设施、设备、器材,有权当场作出查封的处理决定

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第7题
引导员的主要工作()

A.负责实施全程引导服务,了解客户需求,引导分流客户办理业务,迎接(送)客户,维持营业秩序

B.负责及时汇报业务办理运营过程中的异常情况

C.负责引导、指导客户正确使用排队机、自助交费终端、监管信息系统等自助服务设施

D.负责定时巡视检查营业厅内环境和设施,填写巡检记录表,及时反馈巡检情况

E.负责向客户宣传用电知识和推介电力业务,提供讲解服务

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第8题
特种设备的安全管理人员的主要职责是()

A.参与和协助企业负责人制定特种设备管理制度、设备操作规程等

B.按照制度要求,对特种设备使用状况进行经常性检查,发现问题应立即处理

C.在紧急情况时,可以决定停止使用特种设备,并及时报告本单位有关负责人,认为有必要时,可以向当地特种设备安全监督管理部门报告

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第9题
()主要负责直接面向乘客提供服务,包括售检票业务、接发列车、组织列车、组织乘客乘降、回答乘客问询及对车站设备和设施运营状态进行巡视检查等具体工作。

A.值班主任

B.站长

C.值班站长

D.站务员

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第10题
深入现场查隐患,主要是检查()等情况。

A.员工基本条件

B.设备技术状况

C.卫生用具及设施

D.员工的精神状态

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