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[多选题]

以下属于流程管理平台流程要素的是()

A.制度

B.问责

C.输入输出

D.角色

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第1题
以下哪项不属于流程管理平台的流程要素()

A.角色

B.问责

C.表单

D.制度

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第2题
会议七要素包括()

A.会议通知,写字板,文件资料

B.流程与标准化工作表,APH工作计划管理平台

C.会议记录、录音笔

D.会议决议、跟踪、反馈、问责,会议形式

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第3题
在以下“电e金服”平台金融产品上架所需具备的五要素中,正确的有()。

A.流程清晰

B.即时回传

C.展示准确

D.资料齐全

E.全线贯通

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第4题
以下不是CA-QIP四大要素的是()

A.信息流

B.时间与数据管理

C.围堵管理

D.流程与工具

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第5题
业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则,通过对业务集中处理作业模式的流程管理,实现()的风险管控机制。

A.交易处理、账务核算、业务管理和客户服务

B.要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡

C.业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化

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第6题
以下关于基层管理平台,说法错误的是()。

A.基层管理平台的开发应用,使以流程管理系统、监控决策系统为主要应用平台的CTAIS2.0江苏优化版成为一个更加紧密的整体

B.基层管理平台衔接流程管理系统和监控决策系统,起到承上启下的信息传导枢纽作用

C.基层管理平台为省、市、县及基层分局之间构建了比较完整的税收遵从风险管理运行流程

D.基层管理平台实现了流程的横向管理,是对CTAIS2.0江苏优化版流程管理系统纵向流程管理的提升

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第7题
下列哪些属于有效的顾客互动管理的关键要素()。

A.有效的流程

B.有效的IT

C.有效的人员

D.有效的计划

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第8题
基层管理平台属于()。

A.流程管理系统

B.监控决策系统

C.执法管理系统

D.外联系统

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第9题
请选出以下哪项不是目视化管理的要素和推进方法?()

A.显示状态

B.传达标准流程

C.共识

D.展示业绩

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第10题
以下哪个不是流程管理平台的流程图状态()

A.正在修改

B.挂起

C.已经完成

D.已经发布

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第11题
“明确换模小组”将换摸标准流程和实际换模时间可视化属于目视化管理哪个要素的内容()。

A.表明识别标识和地点

B.展示业绩

C.显示状态

D.传达标准流程

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