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[多选题]

《中国移动通信集团河北有限公司网络维护物料管理实施细则》是由()制定的

A.集团公司

B.省公司

C.地市公司

D.县分公司

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省公司

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第1题
《中国移动通信集团河北有限公司退费管理办法》补偿性退费是指客户要求退费问题是公司原因导致的,且为了维护公司形象、规避法律风险、维系客户关系,而对客户产生的损失以及所付出的投诉成本,给予一定补偿而做出的退费()
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第2题
中国移动网络资源管理的资源范围,包括()。

A.中国移动通信集团有限公司所辖的各类通信网络

B.业务系统

C.通信配套和辅助设施

D.以及前述实体网络资源相关的空间资源、可分配逻辑资源

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第3题
根据《中国移动通信集团内蒙古有限公司集家客装维物料管理实施细则》,维护站负责管辖区内()的整体管理。

A.装维服务

B.装维网格

C.装维班组

D.装维区域

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第4题
运行维护规程适用于中国联合网络通信集团有限公司山东省分公司运行的()、网络管理系统及其配套基础设施,以及向客户提供的各类服务。

A.各类通信网络设备

B.各类通信线路

C.各类通信杆路

D.各类通信管道

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第5题
《中国移动通信集团有限公司员工违纪违规处分条例》规定,适用于中国移动通信集团有限公司及所属各单位(含中国移动通信集团有限公司直接或间接控股单位)的()。

A.劳动合同制员工

B.劳务派遣人员

C.非全日制用工人员

D.实习人员

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第6题
《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》将SLA服务等级分为()。

A.标准

B.铜牌

C.银牌

D.金牌

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第7题
2019年1月27日,中国移动通信集团青海有限公司宣布,青海西宁已建成并开通了首个5G基站。()
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第8题
中国移动通信集团浙江有限公司GSM规范,接地电阻山区必须小于5欧姆,平原小于1欧姆。()
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第9题
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时()小时。

A.≤36

B.≤12

C.≤6

D.≤4

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第10题
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户故障排查恢复时间()小时。

A.≤10

B.≤8

C.≤6

D.≤3

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