题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
想要更好的让客户深度信任我们,我们需要传递的两个关键信息是()
A.形象好
B.传递以客户利益为中心的营销动机
C.有足够的专业能力,能确实帮助客户创造价值、解决问题
D.给客户更好的礼物
答案
BC
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A.形象好
B.传递以客户利益为中心的营销动机
C.有足够的专业能力,能确实帮助客户创造价值、解决问题
D.给客户更好的礼物
BC
A.深信服可以主动远程或上门解决客户任何安全的问题,客户十分信任我们
B.通过持续的服务,我们更懂客户更有价值,客户的IT人员越来越没有存在感
C.我方能深度了解用户的现状和需求,能为用户提供更有效的解决方案,更能为客户带来价值,客户更信任我们
D.通过长期服务我们比客户更懂客户,可以帮客户做决策
A.我们找到真正的症结,准确给家长把脉,去解决问题
B.获得家长的信任,因为所有的客户都会更倾向于信任和尊重他们意见的人
C.让家长的情绪得到疏解,利于我们化解冲突和矛盾
A.先了解客户行业,推荐相应适合的平台
B.先把我们现在所有的推广平台给客户,让客户自己选择
C.把我们现在所有的推广方式给客户,让客户自己选择
D.根据客户想要达到的广告效果,推荐相适应的推广方式给客户,或者给客户指定一整套的推广方案
A.沟通过程中,时时刻刻保持着热情的服务
B.平常多加强熟悉产品,及时了解客户的需求,给出专业的解答和推荐
C.把我们的产品卖点、亮点给展现出来
D.把我们的实力描述出来,让客户信任我们
A.您好,很感谢您对我们客服工作的信任与支持,我们一直把您当作自己的朋友,如果您有业务上的问题咨询,欢迎随时与我们联系。但现在属于工作时间,私人问题不太方便回答哦
B.您好!这里是顺丰国际集运服务中心在线服务,如有业务方面的咨询,我们很乐意为您服务,谢谢
C.您好!为了更好服务每一位有需求的客户,XX先关闭对话框,如后续有需求,欢迎随时入线咨询哦