如果客户发起im聊天,但经纪人超时未及时回复,此时怎么办()
A.回复客户,说明自己在带看/ 开会未能及时响应
B.主动留下自己的电话号/微信号
C.已经超时就不再进行回复了
D.借口说是系统不好导致自己没有及时响应
AB
A.回复客户,说明自己在带看/ 开会未能及时响应
B.主动留下自己的电话号/微信号
C.已经超时就不再进行回复了
D.借口说是系统不好导致自己没有及时响应
AB
A.用户只能通过贝壳app发起线上看房
B.用户可以通过贝壳app及链家APP发起线上看房
C.用户发出带看1分钟后,如经纪人未响应(回复IM消息或进入带看页面),会消息提示用户,可选择其他经纪人带看,点击消息选择其他经纪人
D.用户发出带看1分钟后,如经纪人未响应,用户可点击催经纪人按钮给该经纪人再次发送一条相同的带看消息
A.响应进入房间后,如果客户说是误点击,经纪人随即退出VR带看房间
B.响应进入房间后,直接向客户要电话
C.如果没有即时响应,应立即回复IM消息,询问客户是否方便继续进行VR带看
A.给咨询客户设置备注:点击"我" — 修改备注(最多8个字)
B.自动回复内容不可以编辑,修改
C.聊天常用语添加入口:消息一右下角"➕"—常用语(至多80个字)
D.5分钟未及时回复,经纪人会收到短信提醒
A.响应客户VR带看,经纪人进入房间后显示客户已退出,可IM回复并重新邀请客户进行VR带看
B.VR带看房间内听不到客户的声音,经纪人提示客户打开VR右下方话筒
C.IM中提示客户未进行麦克风授权,经纪人提示客户在手机这只中进行-麦克风授权-
D.与已录入客户进行VR带看结束后,经纪人将VR带看录入到了系统里
A.响应客户VR帯看,经纪人进入房间后显示客户已退出,可IM回复并重新邀请客户进行VR带看
B.VR带看房间内听不到客户的声音,经纪人提示客户打开VR右下方话筒
C.IM中提示用户未进行麦克风授权,经纪人提示客户在手机设置中进行麦克风授权
D.与已录入客户进行VR带看结束后,经纪人将VR带看录入到了系统里
A.在IM聊天界面只有经纪人可以给客户发起约看
B.在IM聊天界面只有客户能给经纪人发起约看
C.在IM聊天界面客户和经纪人均可以发起约看
D.在IM聊天界面的带看邀约,只要客户同意,经纪人就可以获取客户的电话号码
A.Im响应率考核时间段为9点~21点
B.使用常用语回复,不算经纪人已响应
C.经纪人带看等不方便接分客的时候,关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况
D.9点~21点间im超过1分钟未及时响应,会接到系统的提醒电话